삼성 휴대전화가 충전 중인데 충전할 수 없는 경우 삼각형 느낌표가 표시되는 이유는 무엇인가요?
다음 작업을 시도하는 것이 좋습니다.
1. 테스트를 위해 종료하고 충전합니다.
2. 소켓 접촉 불량으로 인해 간헐적으로 발생하는 문제를 해결하기 위해 충전 위치를 변경하십시오.
3. 조건이 허락하는 경우 테스트를 위해 백업 충전기를 교체하거나 수리 및 테스트를 위해 보내십시오.
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4. 충전을 위해 휴대폰을 켤 때 휴대폰에 충전닥터 등 타사 플러그인이 탑재되어 있는 경우 해당 플러그인을 제거하고 테스트하는 것이 좋습니다.
5. 휴대폰 충전 인터페이스에 액체나 이물질 등 이물질이 있는지 확인하세요. 이 경우 휴대폰 충전 인터페이스와 충전기 사이의 접촉 불량이 발생할 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 최대한 빨리 수리를 위해 보내는 것이 좋습니다
6. 휴대폰 데이터(전화번호부, 문자 메시지, 사진 등)를 백업하고 휴대폰을 공장 설정으로 복원합니다(휴대폰 입력 설정-재설정-공장 설정 복원).
문제가 지속되는 경우, 3팩 상품권을 지참하시고 휴대폰과 충전기를 현지 삼성 서비스 센터로 보내 자세한 점검을 받으시는 것을 권장드립니다