휴대폰 터치스크린이 가끔 오작동하는 이유는 무엇인가요?

Honor 휴대폰에 대해 상담 중 휴대폰의 터치스크린이 오작동하는 경우 다음 방법에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 문제 해결 결과를 확인하려면 다음 사항을 확인하세요.

1. 화면 표면이 깨끗하고 기름 얼룩, 물 얼룩 등이 없어야 합니다. 화면 표면에 액체가 있으면 터치 스크린이 이리저리 튀어서 화면이 꺼질 수 있습니다. 무감각하다.

2. 이불이나 소파 등 부드러운 곳에 올려놓고 조작하지 마세요.

3. 근처에 전자레인지, 인덕션 조리기 등 고강도 자기장이 없습니다. 고강도 자기장은 전자 부품에 간섭을 일으켜 터치스크린이 튀는 등의 이상 현상을 일으킬 수 있습니다.

4. 겨울에는 실외 온도가 낮고 실내 온도가 높을 때, 추울 때 실내 수증기가 액화되어 습기가 차게 됩니다. 휴대폰 화면에 물방울이 맺혔습니다. 그러면 터치가 둔감해지고 반응하지 않게 됩니다. 터치 조작에 사용하기 전에 휴대폰 표면의 물방울을 닦아내는 것이 좋습니다.

5. 충전기가 Honor의 표준 충전기인지 확인하세요. 터치스크린을 사용하면서 충전하는 경우 전원 전압이 불안정하여 터치스크린에 더 큰 간섭을 일으켜 터치스크린에 영향을 줄 수 있습니다. 경험. 충전하는 동안 휴대폰을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 충전하는 동안 휴대폰을 사용해야 하는 경우 동시에 보호 케이스를 제거하여 터치 경험을 향상시킬 수 있습니다. (손이 휴대폰에 직접 닿으면 인체와 휴대폰 사이의 연속성을 보장할 수 있어 간섭을 줄일 수 있습니다.)

6. 필름이 너무 두꺼워서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 영향을 미칠 수 있습니다. 터치 스크린의 감도가 0.2mm 이하인 필름으로 교체하거나 공식 보호 필름으로 교체하는 것이 좋습니다.

7. 상태 표시줄을 아래로 내려 빠른 설정 메뉴에서 확인하거나 '설정'에서 'NFC'를 입력하여 NFC 기능이 켜져 있는지 확인하고 특정 장면을 스캔하세요. 지정된 응용프로그램을 자동으로 엽니다.

8. 휴대폰이 오랫동안 애플리케이션과 캐시를 삭제하지 않아 시스템이 비정상적으로 응답하는지 확인하세요. 휴대폰을 다시 시작하면 문제가 해결되는지 확인하세요.

참고: 휴대전화를 강제로 다시 시작하려면 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 동시에 10초 이상 길게 누르세요.

2. 위와 같이 문제가 없다면 다음 방법에 따라 기기의 터치 기능이 정상인지 확인해주세요.

1. " 휴대폰에서 앱을 실행하고 장치 감지/지능형 감지를 찾아 클릭하여 들어갑니다(자세한 내용은 My Honor 앱, 장치 감지 참조).

앱 버전에 따라 작동 인터페이스가 약간 다를 수 있으므로 실제 인터페이스를 참조하세요.

인터페이스를 열면, 감지가 필요하지 않은 단계를 클릭하여 건너뛸 수 있습니다.

2. 터치 스크린이 감지되면 인터페이스에서 감지 시작을 클릭하고 인터페이스 프롬프트에 따라 손가락으로 전체 화면 사각형을 덮는 선 그리기를 시작하고 화면이 가득 차면 감지가 종료됩니다.

3. 화면에 이상이 감지될 경우 중요한 데이터는 미리 백업해 두시고, QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션을 별도로 백업해 두시는 것이 좋습니다. 전문 테스트를 위해 구매 영수증을 Honor 공인 서비스 센터에 가져가십시오.

Honor 공식 웹사이트를 열고 서비스 지원을 클릭한 후 서비스 매장 문의를 찾으면 가까운 Honor 공인 서비스 센터를 확인할 수 있습니다. 서비스 센터에 방문하기 전에 미리 전화로 서비스 센터에 문의하여 영업 시간을 확인하는 것이 좋습니다. 여러분의 여행을 편안하게 해주세요~