휴대폰이 종종 자동으로 종료되는 이유는 무엇인가요?
생체 휴대폰이 자동으로 종료되는 경우 다음 문제 해결 방법을 참조할 수 있습니다.
1. 휴대폰의 전원이 충분한지 확인하세요.
휴대폰이 완전히 충전되었습니다. 배터리가 부족하면 배터리 잔량이 약 20%일 때 제때에 충전하는 것이 좋습니다.
2. 전원 버튼과 볼륨 버튼을 실수로 터치했는지 확인하세요.
전원 버튼과 볼륨 버튼이 보호 케이스에 걸리거나, 주머니에 눌려져 있는 경우 12초 이상 지나면 전화기가 다시 시작될 수 있으므로 키를 누르지 마십시오.
3. 휴대폰 설정 확인
설정-바로가기 및 지원/추가 설정-예약된 작업-예약된 전원 켜기 및 끄기로 이동하여 예약된 전원 켜짐 여부를 확인하세요. 그리고 오프 태스크가 설정되었습니다.
4. 온도가 너무 높거나 낮은 환경에 휴대전화가 있는지 확인하세요.
온도가 너무 낮거나 높으면 낮음 또는 높음이 실행됩니다. 전화기의 온도 보호 기능으로 인해 자동으로 종료되거나 다시 시작됩니다. 휴대폰을 주변 온도 0℃~35℃에 보관하십시오.
5. 호환되지 않는 소프트웨어 제거
앱 스토어가 아닌 곳을 통해 소프트웨어를 설치한 경우 호환되지 않아 휴대폰이 종료되거나 다시 시작될 수 있습니다. 응용 프로그램 데이터를 업로드한 후 소프트웨어를 제거하고 다시 시도하십시오.
6. 저장공간이 충분한지 확인하세요
위의 남은 저장공간을 유지하기 위해서는 아이버틀러를 이용하여 휴대폰 저장공간을 제때에 정리하고, 흔하지 않은 소프트웨어를 제거하는 것을 권장합니다. 20%.
7. 시스템 버전 업그레이드
설정-시스템 업그레이드 페이지에 들어가서 휴대폰 시스템 버전이 최신 버전인지 확인하세요. 시스템 업데이트를 통해 타사 시스템과의 호환성이 향상됩니다. 파티 응용 프로그램 및 시스템 안정성, 일부 새 버전에는 몇 가지 새로운 기능도 추가됩니다.
8. 모든 설정 복원
설정에 들어갈 수 있습니다-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정/공장 설정 복원-모든 설정 복원--복원, 설정 복원 옵션. 이 작업은 파일이나 소프트웨어를 삭제하지는 않지만 비밀번호를 취소하고 배경 화면 설정, 잠금 해제 스타일, WiFi, 기본 열린 프로그램 등을 포함한 모든 설정을 복원합니다.
참고:
일부 시스템 설정과 데스크탑 레이아웃을 백업하려면 클라우드 서비스--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--시스템 데이터--반환--지금 백업에 들어가십시오.
클라우드 서비스--데이터 동기화--WLAN, Bluetooth 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화합니다.
9. 휴대폰 강제 재시작
휴대폰을 강제로 재시작하고 다시 사용할 수 있는지 확인하세요. 또한 전원 버튼과 볼륨 버튼이 보호 케이스에 걸려 있는지 확인하세요. .
강제 재시작 방법:
2017년 9월 이전 출시 모델(X20 이전 모델): '전원 버튼'을 12초 이상 길게 누르기
2017 2020년 9월 이후 출시 모델 및 후속 신규 모델(X20 이상 모델) : "전원 키" + "볼륨 작게 키"를 동시에 10초 이상 길게 누르기
NEX 3/NEX 3S: 누르기 상단의 둥근 키를 10초 이상 길게 누르세요
10. 시스템 복구
"시스템 복구 모드"에 들어간 후 "시스템 소프트웨어 설치"를 클릭하세요 - "업데이트"를 입력하세요 최신 버전 온라인"을 클릭하고 "확인"을 클릭합니다(충전기를 연결하는 것이 좋습니다) - 사용 가능한 WiFi에 연결합니다. 업그레이드 패키지가 감지되면 "다운로드 및 설치"를 클릭하여 휴대폰 시스템을 업데이트합니다.
시스템 복구 모드 진입 방법:
2017년 9월 이전 출시 모델(X20 이전 모델): 종료 상태에서 '전원 버튼'과 '볼륨 높이기 버튼'을 눌러 진입하세요.
2017년 9월 이후 출시된 모델 및 이후 출시된 신규 모델(X20 이상 모델): 종료 상태에서 '전원 버튼'과 '볼륨 업 버튼'을 눌러 패스트부트 모드로 진입한 후, 메뉴 선택을 통해 복구 모드로 들어가서 다음을 선택하십시오: 시스템 소프트웨어 설치 후 선택: 온라인으로 최신 버전 업데이트
NEX 3/NEX 3S: 화면 상단의 둥근 버튼을 약 1.5초 동안 길게 누르십시오. 종료 상태에서 볼륨 높이기 버튼을 길게 눌러 FASTBOOT 모드로 들어가고 볼륨 낮추기 버튼을 눌러 "복구 시작"으로 이동한 다음 전원 버튼을 눌러 복구 모드로 들어가는 것을 확인하세요.
입국 확인
11. 서비스센터 점검
위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰과 구매바우처를 비보 고객에게 지참해주세요. 검사를 위한 서비스 센터, vivo 공식 웹사이트/vivo Mall APP --My--네트워크 검색을 입력하거나 이 웹 링크를 클릭하고 현재 도시를 선택하여 서비스 센터의 주소와 연락처 정보를 얻으세요. 빈런을 피하고, 합리적으로 여행 일정을 계획하고, 안전하게 여행하시려면 출발 전 미리 전화를 하시고 오시는 것을 추천드립니다.