상하이에 사는 이모는 택배기사가 돈을 잃을까봐 걱정되어 고객 서비스에 연락했습니다. 그녀의 행동은 택배사에게 어떤 따뜻함을 가져다 주었나요?

택배사가 돈을 잃을까 봐 걱정돼 고객센터에 찾아간 상하이의 한 이모가 있었다. 이모님은 물건을 받고 세어보니 콜라 한 병이 더 들어 있어서 택배사를 직접 찾을 수가 없었습니다. 택배 작업이 완료된 후 직접 전화를 걸 수 없어서 플랫폼에서 공식 고객 서비스 번호를 찾아야했습니다. 공식 고객 서비스에서는 이모에게 걱정하지 말라고 참을성있게 조언했습니다. 이모님은 전화를 끊기 전에 택배기사가 돈을 잃을지 여부를 반복적으로 확인했습니다. 사람들은 이모님의 품질이 매우 높다고 한숨을 쉬지 않을 수 없으므로 자세히 알아보십시오!

먼저 상하이 이모님은 택배기사가 돈을 잃고 고객 서비스를 찾을까봐 걱정했습니다.

평소에 온라인으로 물건을 구매하는 것을 좋아하는 이 상하이 이모님은 우연히 물건 하나를 받고 나서 알게 되었습니다. 콜라 한병이 많은데 택배기사가 실수로 배달한 줄 알았어요. 아마 이모님은 택배기사들이 물건을 배달한다는 뉴스를 자주 보시고, 물건을 배달할 때마다 가끔 엉뚱한 물건을 배달하는 경우가 있다는 것을 알고 계시지만, 물건이 적으면 상관없지만 너무 많으면 늘 조금 불안하십니다. 아니면 전화해서 이유를 물어보고 싶어요. 통화하기 전 통화 내용을 녹음해야 한다고 계속 말씀드렸는데, 이는 통화 내용이 택배기사의 책임을 면제하는 증거로 활용될 수 있다는 뜻입니다.

둘째, 이모의 행동은 택배기사에게 어떤 훈훈함을 가져다주는가?

이모님의 행동은 택배기사에게 큰 훈훈함을 안겨주었습니다. 일부 사람들은 상하이 현지 사람들이 매우 오만하다고 생각하기도 합니다. 좋은 의도로 오신 분들이 많네요. 이모님이 전화를 끊자 계속 콜라 한 병이 다른 사람한테 보내졌는지 물어보시더라구요. 자신감을 가지고. 이모님은 계속 고맙다고 말씀하시며 택배 일이 쉽지 않고 주문 당 몇 달러밖에 벌지 못한다고 말씀하셨습니다. 이로 인해 손해를 본다면 분명 죄책감을 느낄 것입니다. 이 이모님의 말씀은 훈훈합니다.

요컨대 세상에는 여전히 좋은 사람들이 많다. 참깨나 녹두처럼 사소한 일로도 사회에 긍정적인 에너지를 전달하는 이모님.