Thunder를 열면 컴퓨터에 블루 스크린이 나타나는 이유는 무엇입니까?

친애하는 Thunder 사용자 여러분, 안녕하세요.

프로그램이 충돌하는 이유는 코드 실행 중 심각한 예외로 인해 발생하는 경우가 많습니다(프로그램 실행 중 이상 현상은 불가피합니다). , 그러나 예외가 반드시 코드 자체의 문제인 것은 아닙니다. 다양한 컴퓨터 환경 요인으로 인한 이상 현상도 흔히 발생합니다.

구체적인 상황은 다음과 같습니다.

1. 바이러스에 감염된 시스템에서 실행할 때 프로세스에 바이러스가 주입된 후 수행되는 특정 작업에서 예외가 발생합니다.

2. 프로세스를 주입하는 일부 소프트웨어(예: 바이러스 백신 소프트웨어, 입력 방법)와 충돌합니다.

3. 일부 소프트웨어는 운영 체제의 일부 시스템 라이브러리를 수정하여 프로그램이 시스템 라이브러리를 비정상적으로 호출하게 만듭니다.

4. 프로그램의 특정 작업이 차단됩니다. (예: 권한 문제 또는 바이러스 백신 소프트웨어 차단) 이 문제는 다음 두 가지 측면에서 해결될 수 있습니다.

1. Xunlei가 충돌한 후 시스템이 자동으로 특정 원인을 확인할 수 있습니다. 진단이 완료된 후 Xunlei의 충돌 문제의 경우 Thunder를 복구하고 다시 시작하십시오.

2. 재설치, 복구 및 제거 및 재설치 방법: (1) "ThunderNetwork에서"uninstall_xl7" 제거 프로그램을 찾으십시오. Thunder 다운로드 디렉터리의 " 폴더 => 열기 프로그램이 완료된 후 먼저 "Reinstall Repair"를 사용하여 문제가 해결될 수 있는지 확인할 수 있습니다.

(2) 재설치로 해결되지 않는 경우 복구 방법은 "Thunder 7 제거" 방법을 선택하십시오.

(3) Thunder 7 및 모든 구성 요소를 완전히 삭제했는지 확인하십시오.

(4) 제거가 완료되었습니다. 하지만 일부 정크 파일은 남아 있어 직접 삭제해야 할 수 있습니다. Thunder 7의 설치 디렉터리에 다시 들어가 나머지 파일을 확인하고 쓸모 없는 파일을 다시 삭제하세요.

(5) Xunlei 7을 성공적으로 제거한 후 Xunlei 소프트웨어 센터에 로그인하여 Xunlei 7의 최신 버전을 찾은 다음 디스크 드라이브를 변경하여 다시 설치할 수 있습니다(컴퓨터에 한 번 설치한 경우). D 드라이브, 재설치 가능합니다. E 또는 F 드라이브에 설치하는 것을 권장합니다.);

위의 정보를 통해서도 여전히 충돌 예외가 해결되지 않는 경우 당사 고객 서비스 담당자에게 문의하시면 조치해 드리겠습니다. 당신을 위해 더 처리해 주세요. 고객 서비스 핫라인.

더 많은 질문이 있으시면 Xunlei 네트워크 플랫폼에 문의하시기 바랍니다.