삼성 S7에 3개월 이내에 문제가 발생하면 교체해야 할까요, 아니면 수리해야 할까요?

3대보증규정에 따라 휴대폰은 구입일로부터 계산됩니다.

1) 7일 이내에 성능에 문제가 있는 경우 휴대폰을 반품할 수 있으며, 교체하거나 수리했습니다.

2) 8일~15일 사이에 성능 장애가 발생할 경우 기계를 교체하거나 수리할 수 있습니다.

3) 기계를 구입한 지 15일 이상, 1년 이내, 기계 성능에 문제가 있을 경우 기계 전체를 1년 동안 수리해 드립니다.

4) 구매 청구서가 없는 경우, 제조일 기준으로 15개월 동안 보증 수리가 가능합니다.

보증 수리 범위: 다음 상황 중 하나에 해당하는 휴대폰 제품은 3대 보증 대상이 아니지만 합리적인 비용으로 수리할 수 있습니다.

1) 3개 보증의 유효 기간이 초과되었습니다.

2) 휴대폰 제품이 3개 보증 유효 기간 내에 있음을 증명할 수 있는 것을 제외하고 3개 보증 증명서 및 유효한 청구서가 없습니다.

3) 3보증서 내용이 제품의 실제 식별과 일치하지 않거나 변경되었습니다.

4) 사용, 유지 관리 실패로 인한 손상; 사용 지침에 따른 제품

5) 세 가지 보증이 적용되지 않는 수리 분해로 인한 손상

6) 불가항력으로 인한 손상.