삼성은 과열을 방지하기 위해 갤럭시 휴대폰의 게임 성능을 제한함으로써 대응합니다.

IT하우스는 3월 4일 삼성전자가 최근 갤럭시 휴대폰의 게임 성능을 제한해 이용자 불만을 야기한 것으로 파악됐다고 보도했다.

트위터 사용자 한가연과 많은 삼성 휴대전화 사용자들은 삼성의 게임 최적화 애플리케이션인 GOS(정식 '게임 최적화 서비스')가 백그라운드에서 실행될 때 10,000개가 넘는 애플리케이션의 성능이 제한된다는 사실을 발견했습니다. 수많은 게임뿐만 아니라 YouTube Vanced, Netflix, Samsung Pay, Strava, foodpanda, Microsoft Office, LinkedIn 및 Zoom과 같은 일반적인 애플리케이션도 있지만 일부 벤치마킹 애플리케이션은 포함되어 있지 않습니다.

IT하우스는 One UI 4.0 업데이트 이전에는 갤럭시폰 사용자들이 경험 개선을 위해 GOS를 우회하는 것이 쉬웠지만, 이제는 삼성이 이를 어렵게 만들었다는 사실을 알게 됐다. 한가련 씨는 GOS가 장치의 온도가 합리적인 범위 내에 있는 경우와 같이 필요하지 않은 경우에도 성능 제한을 부과한다고 지적했습니다.

이제 삼성은 갤럭시 S22의 GOS가 장시간 게임으로 인한 과열을 방지하기 위해 GPU와 CPU 성능을 최적화할 수 있는 내장 애플리케이션이라고 답했습니다. 최근 다양한 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 가까운 시일 내에 소프트웨어 업데이트를 추진하여 고객에게 "성능 우선" 옵션을 제공할 계획입니다. 삼성전자는 앞으로도 고객의 의견과 피드백에 귀 기울이고 고객 만족을 위해 최선을 다하겠다고 밝혔다.