삼성폰이 상대방의 말을 들을 수 없는 이유는 무엇입니까

1. 통화하는 동안 측면 볼륨 키 위 버튼을 조절하여 볼륨을 높인다.

2. 시스템에서 모든 사운드 끄기 기능을 지원하는 경우 설정-액세스 가능성-(청각/청취)-모든 사운드 끄기-기능 끄기를 권장합니다.

3. 휴대폰 전원을 끄고 다시 시작해 보십시오.

4. 핸드셋에 필름이 있는지 확인하십시오. 있는 경우 제거한 후 테스트하는 것이 좋습니다.

5. 위치 신호가 좋지 않은지 여부를 배제하기 위해 다른 위치를 교체하십시오.

6. 휴대폰 시스템 버전 업데이트 시도: 설정-휴대폰 정보 (장치 정보)-수동 다운로드 업데이트/자동 다운로드 업데이트 (소프트웨어 업데이트/시스템 업데이트-업데이트). 주: 업그레이드하기 전에 디바이스의 데이터를 백업하십시오.

7. 이미 최신 버전인 경우 휴대폰의 데이터 (연락처, 정보, 사진 등) 를 백업한 후 출하 시 기본 시도를 복원하십시오. < P > 문제가 계속되면 구매 청구서, 가방 카드, 기계를 삼성 서비스 센터로 가지고 가서 전문 애프터 엔지니어가 테스트해 주세요.