삼성 WeChat은 메시지를 푸시하지 않습니다.

삼성 사용자 여러분:

귀하의 설명에 따라 다음을 권장합니다.

1 휴대폰을 다시 시작하고 다시 시도해 보세요.

2. 휴대폰 설정-애플리케이션 관리자-다운로드-WeChat-데이터 지우기를 입력하고

3. 클라이언트를 제거하고 다시 설치해 보세요

4. 개선된 부분이 있는지 확인해 보세요

5. 휴대폰 데이터(전화번호부, 문자 메시지, 멀티미디어 파일 등) 백업 및 공장 초기화(휴대폰 설정 입력-초기화-공장 설정 복원)

공장 초기화 후에도 문제가 해결되지 않으면 가까운 삼성 서비스 센터로 보내 테스트 및 추가 처리를 받으세요. 구체적인 삼성 서비스 센터 위치는 다음 링크를 클릭하세요: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

"매장 내 예약" 수리 신청을 하는 것이 좋습니다. 우선 수리 서비스를 받을 수 있는 삼성 공식 홈페이지 : /pre-booking

예약이 성공적으로 완료된 후, 예약하신 서비스 센터를 정시에 방문하시려면 기기, 청구서, 보증서를 지참하시기 바랍니다.

의견, 제안, 불만사항이 있는 경우 support.samsung.com.cn/survey를 클릭하세요.