왜 내 핸드폰이 계속 리셋되는 거야?
1. 전원 키와 볼륨 키가 보호 케이스에 끼거나 주머니에 12 초 이상 쥐어짜면 휴대폰이 재부팅될 수 있습니다. 버튼을 누르지 않도록 주의하십시오.
2. 설정-빠름 및 보조-정시 작업-정시 스위치를 입력하여 정시 스위치 작업이 설정되었는지 확인합니다.
3. 앱스토어가 아닌 스토어를 통해 소프트웨어를 설치하는 경우 호환되지 않아 휴대전화가 종료되거나 재시작될 수 있습니다. 애플리케이션 데이터를 백업하고 소프트웨어를 제거한 다음 다시 시도하는 것이 좋습니다.
4. 휴대폰 시스템 버전이 최신 버전인지 확인합니다. 시스템 업데이트는 타사 응용 프로그램에 대한 시스템 호환성과 시스템 안정성을 향상시키고 일부 새 버전은 몇 가지 새로운 기능을 추가합니다.
5, 데이터 백업, 설정-시스템 관리-백업 및 재설정-모든 설정 복원, 화면의 지시에 따라.
* 참고: 모든 설정을 복원해도 데이터나 미디어 파일은 삭제되지 않고 휴대폰의 모든 설정만 복원되며 일부 타사 응용 프로그램 계정은 다시 로그인해야 합니다. 작업 전에 소프트웨어 사용에 영향을 주지 않도록 하십시오.
위 방법이 복구에 도움이 되지 않으면 고객센터 검사 처리가 필요합니다 (고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내 서비스점/애프터점-성시 조회 고객센터 주소 선택).