왜 내 생체 휴대폰에 소프트웨어를 다운로드할 수 없나요?

소프트웨어를 다운로드할 수 없는 경우 다음 사항을 확인할 수 있습니다.

1. 먼저 현재 연결된 네트워크를 확인하여 네트워크 속도가 좋은지 확인하는 것이 좋습니다. 네트워크 변경;

2 현재 기간 동안 서버가 비정상일 수 있으므로 기간을 변경해 보는 것이 좋습니다.

3. 설정-응용 프로그램 및 권한으로 이동합니다. --애플리케이션 관리--앱스토어--권한, 저장공간 권한을 켜고 다시 다운로드;

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4. 설정--시스템 관리--다중 사용자로 이동하여 여부를 확인하세요. 다중 사용자 모드가 설정되어 있으면 다중 사용자 설정을 취소하거나 다른 사용자 모드에서 애플리케이션을 제거하고 기본 사용자 다운로드로 전환하세요.

5. 데이터를 백업하고 설정으로 이동하세요. --애플리케이션 및 권한/추가 설정--애플리케이션 관리--App Store/Game Center--저장소-캐시된 데이터 지우기;

6. 시스템 애플리케이션을 설치해야 하는 경우 OriginOS 3 모델이 백업할 수 있습니다. 데이터를 업로드하고 설정--애플리케이션 및 권한--시스템에서 애플리케이션을 제거하여 검색할 수 있습니다.

다른 모델은 설정--애플리케이션 및 권한/추가 설정--애플리케이션 관리-로 이동할 수 있습니다. - 오른쪽 상단에 ":" 이상 - 내장된 애플리케이션 관리 - 해당 애플리케이션을 찾아 클릭하여 설치;

7. 소프트웨어 다운로드 기록을 삭제한 후 다시 다운로드하세요. /p>

8. 저장 공간이 충분한지 확인해주세요. 충분한 공간을 유지하기 위해 아이버틀러를 이용해 저장 공간을 제때 정리하고, 흔하지 않은 소프트웨어를 제거하는 것이 좋습니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 vivo 공식 웹사이트/vivo 몰 APP--내--온라인 고객 서비스 또는 vivo 공식 웹사이트 웹 버전--하단으로 슬라이드-온라인 고객 서비스에 들어갈 수 있습니다. --상담 내용을 입력하려면 수동 고객 서비스를 입력하세요.