삼성 휴대폰을 컴퓨터에 연결했는데 인식되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

삼성 휴대폰을 컴퓨터에 연결했는데 인식되지 않으면 어떻게 해야 하나요? 삼성 휴대폰은 국내 시장 점유율이 높기 때문에 사용자들이 삼성 휴대폰에 관해 다양한 질문을 자주 합니다. 그 이유는 무엇입니까? 편집자는 앞으로 이런 상황이 발생했을 때 도움이 되기를 바라며 여기에 통일된 답변을 드릴 것입니다.

컴퓨터에 연결해도 삼성 휴대폰을 인식할 수 없습니다.

컴퓨터가 삼성 휴대폰을 인식할 수 없는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 휴대폰의 USB를 연결하고 디버깅을 시도해 보세요.

2. 컴퓨터에 Windows Media Player가 설치되어 있는지 확인하고 소프트웨어 버전이 11 이상인지 확인하세요. 버전이 낮을 경우 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드하는 것이 좋습니다.

3. 컴퓨터에 USB 관련 드라이버가 부족하여 삼성 휴대폰을 인식하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터에 Kies 소프트웨어를 설치하는 것이 좋습니다. Kies 다운로드 링크:

참고: 사용 중인 휴대폰이나 태블릿이 Android 4.3 운영 체제를 사용하는 경우 Kies3 버전을 다운로드하여 설치하세요.

4. Kies 소프트웨어가 설치되어 있으면 Kies를 열고 도구 - 연결 오류 해결(연결 문제 진단)을 클릭한 후 드라이버를 다시 설치해 보세요.

5. 휴대폰 화면 상단 커튼을 아래로 내리고 알림바에 "미디어 장치로 연결되었습니다"라는 메시지가 있는지 확인하세요. 그렇다면 "미디어 장치 MTP"를 확인하세요. 확인하지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다.

6. 위의 방법이 여전히 효과가 없다면 휴대폰과 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.

7. 컴퓨터의 USB 인터페이스를 변경해 보세요. 호스트 USB 포트 뒷면에 있는 포트를 사용하는 것이 좋습니다.

8. 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어가 연결된 휴대폰을 안전하지 않은 장치로 오인할 수도 있습니다. 컴퓨터의 바이러스 백신 소프트웨어나 방화벽을 꺼두는 것이 좋습니다. .

9. 물론 휴대폰과 현재 사용 중인 컴퓨터 사이에 호환성 문제가 있을 수도 있습니다. 컴퓨터를 바꿔서 문제가 여전히 있는지 다시 확인해 보시는 것이 좋습니다.

10. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 유일한 방법은 삼성 A/S 수리 부서를 방문하는 것입니다. 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 삼성 서비스 센터에 가져가시면 엔지니어들이 기기를 검사하고 처리해 드릴 것입니다.

이 문제는 컴퓨터에 연결했을 때 삼성 휴대폰이 인식되지 않는 문제에 대한 해결 방법입니다. 이 문제가 발생하면 당황하지 말고 위의 단계를 따르십시오. 드라이버 및 호환성과 같은 문제를 성공적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.