왜 제 삼성폰이 문자를 보내지 못하는 거죠?

고객님의 설명에 따르면 휴대전화가 문자 메시지를 보낼 수 없다면 다음을 시도해 보십시오.

1. 휴대전화를 다시 켜십시오.

2. 문자 메시지를 정상적으로 받을 수 있습니다. 이는 SMS 프로그램의 문제일 수 있습니다. 설정-애플리케이션 관리-모두-정보-데이터 삭제로 들어가 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

3. 그래도 문자 메시지를 보낼 수 없다면 다른 SIM 카드를 교체하여 시도해 볼 수 있습니다.

4. 위 작업 후에도 문자 메시지를 보낼 수 없는 경우 휴대폰 시도를 다시 시작할 수 있습니다. 그렇지 않으면 백업 데이터를 출하 시 기본 설정으로 복구할 수 있습니다.

운영 후에도 여전히 유효하지 않은 경우

. samsung.com/support/servicelocations.asp 링크를 클릭하여 가까운 삼성 서비스 센터에 휴대 전화를 휴대하는 것이 좋습니다