삼성 Sm-C7OOO의 전원 켜기 비밀번호를 전달할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
휴대전화를 켜면 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 다음 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
1. 보안 부팅 기능이 설정되어 있는지 여부(일부 모바일에서는 지원됨) 휴대폰): 이 기능이 켜져 있으면 이 비밀번호가 잠금 해제 비밀번호가 됩니다. Enter 화면 잠금 해제 비밀번호를 사용하세요.
2. 암호화 장치 기능 설정 여부(일부 휴대폰에서 지원): 장치 암호화 기능이 켜져 있는 경우 암호화 비밀번호를 입력하세요. 암호화된 비밀번호를 잊어버린 경우, 삼성 서비스 센터로 휴대폰을 보내 잠금을 해제하세요.
3. 휴대폰을 켠 후 삼성 계정 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나오는 경우는 휴대폰에 재활성화 잠금 기능이 켜져 있고 비정상적인 과정을 통해 휴대폰이 공장 출하 상태로 복원되었기 때문입니다. (시스템 설정 - 초기화 - 공장 설정 복원), 재시작 시 삼성 계정 비밀번호를 입력해야 합니다.