삼성 휴대폰 카메라가 왜 활성화되지 않나요?

안녕하세요:

다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 애플리케이션-카메라-설정(작은 기어 아이콘)-재설정

2. 최신 설치된 타사 소프트웨어가 휴대폰 테마와 유사하거나 화면 밝기를 조정하면 이러한 현상이 발생하는지 확인하고 해당 소프트웨어를 제거한 후 휴대폰이 정상으로 돌아오는지 확인하는 것이 좋습니다.

3. 휴대폰 데이터(전화번호부, 문자 메시지, 멀티미디어 데이터 등)를 백업하고 휴대폰을 공장 설정으로 복원해 보십시오(설정-개인 정보 보호/재설정/개인-공장 설정 복원)

문제가 지속되면 휴대전화를 지참하시기 바랍니다. 3보증서를 받은 후 가까운 삼성 서비스 센터로 보내 테스트해 보세요.

구체적인 서비스 센터에 대한 문의 사항은 다음을 참조하세요.

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

삼성 서비스 약속에 오신 것을 환영합니다:

.samsung.com/suppor