휴대폰 화면에 검은색 화면이 표시되지 않으면 어떡하죠?
1, 휴대폰 강제 재부팅
휴대폰을 강제로 재부팅하여 다시 사용할 수 있는지, 전원 키와 볼륨 키가 보호 케이스에 끼워져 있는지 확인해 보십시오.
강제 휴대폰 재부팅:
①①fun touch OS 3.2 및 후속 시스템 모델: "전원 키" 와 "볼륨 감소 키" 10 초 이상 누르고 있습니다.
② 상단 원버튼 10 초 이상 강제 재가동 휴대폰 (NEX 3/NEX 3S 용) 을 누르고 있습니다.
③Funtouch OS 3.2 이전 시스템 모델: "전원 키" 를 12 초 이상 누르고 있습니다.
2. 시스템 버전 업그레이드 (화면이 완전히 어두워서 복원할 수 없는 경우 이 단계를 건너뛰십시오).
휴대 전화를 최신 버전으로 업그레이드하여 확인하십시오.
3. 모든 설정을 복원합니다 (화면이 완전히 어둡고 디스플레이를 복구할 수 없는 경우 이 단계를 건너뛰십시오).
설정-시스템 관리/추가 설정-출하 시 설정 백업 및 재설정/복원-모든 설정 복원-복구, 설정 복구 옵션을 입력할 수 있습니다.
이 작업은 소프트웨어 또는 파일을 제거하지 않습니다. 모든 설정 옵션만 재설정됩니다. 데이터 보안을 위해 중요한 데이터는 운영 전에 백업할 수 있습니다.
참고: 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업하십시오. 클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.
4, 서비스 센터 테스트
위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대전화 자료를 미리 백업하고 휴대전화와 구매증명서를 vivo 고객센터로 가지고 가서 테스트해 보세요. Vivo 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 APP-My-outlet 에 들어가 현재 도시를 선택하면 서비스센터의 주소와 연락처를 받을 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.
기타 검은색 화면 장면
1. 백그라운드에서 실행 중인 소프트웨어가 너무 많아서 시작 소프트웨어가 비어 있습니다.
백그라운드에서 여러 응용 프로그램을 실행하면 메모리 또는 기타 리소스가 너무 많이 사용되고 휴대폰 과부하로 이상이 발생할 수 있습니다. 원클릭 가속을 사용하여 백그라운드 응용 프로그램을 정리하는 것이 좋습니다.
설정된 자동 잠금 화면 시간에 도달 한 후 검은 화면.
설정-디스플레이 및 밝기-자동 잠금 화면으로 들어가 잠금 화면 시간을 좀 더 길게 조정합니다.
3. 화면의 검은색 화면을 두 번 클릭합니다.
이것은 두 번 클릭 화면 이탈 기능을 켜고 설정-빠른 보조-스마트한 체감-스마트 밝은 화면 화면 화면 이탈-두 번 클릭하여 화면 이탈? 아니면? 입력 설정-스마트한 체감-스마트 밝은 화면 및 꺼짐 화면-꺼짐 화면을 두 번 클릭하여 기능을 끕니다.
4, 타사 소프트웨어 블랙 스크린 사용
개별 타사 소프트웨어를 사용할 때 화면이 검게 나타나거나 꺼지는데, 이는 소프트웨어가 시스템과 호환되지 않기 때문일 수 있습니다. 앱스토어에 들어가 최신 버전의 앱을 다운로드하는 것이 좋습니다.
5. 통화 중 검은색 화면
화면을 잘못 만지지 않도록 통화 중 적외선 센서가 차단되면 휴대폰이 자동으로 화면을 닫고 멀리 떨어져 있을 때 켜집니다.
7. 게임 중 밀이 켜지고 화면 상의 적외선 센서 위치에 검은색이 나타난다. 게임 중 밀이 켜지고 화면 상의 적외선 센서 위치가 가려지고 화면에 검은색이 나타난다.
백그라운드가 위챗, QQ 등을 통해 호출되는지 확인하십시오. 이러한 응용 프로그램의 원리는 전화 번호 호출의 원리와 동일합니다. 적외선 센서가 차단되면 화면이 꺼집니다. 화면을 잘못 터치하고 전화를 끊는 앱을 피하기 위해서다.
더 많은 질문이 있으시면 vivo 홈페이지-내-온라인 고객서비스-미끄럼틀-온라인 고객서비스-수동 고객서비스에 들어가 상담에 들어가세요.