모바일 네트워크가 왜 중단되나요?

생체 휴대폰을 사용 중이고 데이터 속도가 매우 느린 경우 다음 단계와 방법에 따라 문제를 확인하세요.

1. 네트워크 품질이 좋지 않은 이유

p>

동일한 통신사 카드를 사용하여 주변 휴대폰을 비교해도 동일한 현상이 발생할 경우 현재 위치의 네트워크 품질이 좋지 않기 때문일 수 있습니다.

2. 휴대폰 설정 확인

휴대폰 바로가기 바를 열어(상단에서 아래로 스와이프 또는 하단에서 위로 슬라이드) 데이터 네트워크가 켜져 있는지 확인하세요. .

3. 휴대폰 카드 잔액 확인

휴대폰 카드 잔액이 충분한지 확인 후, 휴대폰을 다시 시작해 주세요. 재충전 성공. 데이터 요금제가 데이터 한도 기준에 도달했는지 여부를 사업자에게 확인하시기 바랍니다. 필요한 경우 정상적으로 인터넷에 접속할 수 있는 SIM 카드를 교체하여 확인할 수 있습니다.

4. 휴대폰 신호를 확인하세요

휴대폰이 금속 또는 자석 보호 케이스나 브래킷을 사용하는 경우 이러한 보호 케이스와 브래킷이 휴대폰 신호에 영향을 미칠 것을 권장합니다. 시도한 후에 제거하십시오.

5. V-P-N(가상 사설망) 확인

설정-기타 네트워크 및 연결-V-P-N으로 이동하여 V-P-N 사용 여부를 확인하고 사용하는 경우 다시 닫는 것이 좋습니다.

6. 네트워크 설정을 확인하세요

휴대폰 설정을 입력하세요--모바일 네트워크/듀얼 SIM 및 모바일 네트워크--모바일/China Unicom/통신/라디오 및 텔레비전-- 액세스 포인트(APN) 에서 "기본 설정으로 재설정"을 클릭한 다음 휴대폰을 다시 시작하세요.

7. 네트워크 설정 재설정(해당 경로가 없는 경우 아래 단계를 참조하세요)

네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, 블루투스의 연결 기록이 삭제됩니다. 및 기타 네트워크에 들어갈 수 있습니다. 설정--시스템 관리--백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정 재설정--지침을 따르십시오(듀얼 SIM 카드를 사용할 때 해당 SIM 카드를 선택해야 함).

작동하기 전에 관련 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 클라우드 서비스에 들어가서 - 데이터 동기화 - WLAN, 블루투스 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화하세요. "클라우드 서비스" 입력--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--"시스템 데이터" 열기--이전 페이지로 돌아가기-일부 시스템 설정 데이터를 백업하려면 즉시 백업하십시오.

8. 모든 설정 복원

설정에 들어갈 수 있습니다-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정/공장 설정 복원-모든 설정 복원-복원, 설정 복원 옵션.

이 작업을 수행하면 소프트웨어나 파일이 삭제되지 않으며 모든 설정 옵션만 재설정됩니다. 데이터 보안을 위해 중요한 데이터는 작업 전에 백업할 수 있습니다.

참고: 일부 시스템 설정 및 데스크탑 레이아웃을 백업하려면 클라우드 서비스--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--시스템 데이터--반환--지금 백업에 들어갑니다. -- WLAN, Bluetooth 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화합니다.

더 많은 질문이 있거나 연결된 WiFi 네트워크가 느린 경우 vivo 공식 웹사이트--내--온라인 고객 서비스--아래로 스크롤--온라인 고객 서비스--로 이동할 수 있습니다. 상담을 위해 수동 고객 서비스를 입력하세요.