휴대폰 화면 터치가 실패하면 어떡하죠?

vivo 휴대폰을 사용하는 경우

1, 장비를 사용하는 주변 온도가 너무 낮으면 터치 스크린 효과에 영향을 줄 수 있으므로 C ~ 35 C 주변 온도에서 장비를 사용하는 것이 좋습니다.

2, TalkBack 모드를 켜면 터치 스크린 방식이 변경되고 터치스크린 시 화면에 녹색 상자가 표시됩니다.

접근성 서비스를 종료하는 방법은 이 링크를 클릭하여 온라인 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.

3, 데몬이 너무 많거나 비정상적인 프로그램 상주 데몬이 터치스크린 효과에 영향을 줄 수 있는 경우 한 번의 클릭으로 데몬을 가속하거나 정리한 후 다시 시도하는 것이 좋습니다. < P > 참고: "1 버튼 잠금 화면" 클래스 응용 프로그램이 설치되어 있는지 확인하십시오. 일부 타사 "1 키 잠금 화면" 클래스 소프트웨어는 시스템과 함께 제공되는 잠금 화면과 충돌하여 잠금 화면 인터페이스로 점프하는 등의 현상이 발생할 수 있습니다. 타사 "1 키 잠금 화면" 과 같은 유형의 소프트웨어를 제거하는 것이 좋습니다.

4,? 손가락이나 화면에 액체나 얼룩이 있으면 터치 스크린 감도에 영향을 줄 수 있으므로 깨끗한 마른 천으로 청소한 후 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.

5,? 원래의 필름이 아닌 필름을 사용하면 터치 스크린 효과에 영향을 줄 수 있으므로 스티커를 제거하거나 고객 서비스 센터로 가서 다시 붙이는 것이 좋습니다.

6,? 비표준 충전기를 사용하는 경우 장치를 충전할 때 장치 터치 스크린 기능에 영향을 줄 수 있으므로 표준 충전기와 데이터 케이블을 사용하여 충전하는 것이 좋습니다.

7,? 핸드폰을 다시 시작하거나 강제로 다시 시작해서 정상으로 돌아가는지 확인해 주세요.

강제 재가동 방법:

217 년 9 월 이전 출시 모델 (X2 이전 모델): "전원 키" 를 12 초 이상

217 년 9 월 이후 출시 모델 및 후속 출시 모델 (X2 및 이후 모델): "전원 키" 를 동시에 누르고 있습니다 새 시스템 버전은 호환성과 안정성을 향상시키고 성능을 최적화합니다. 설정-시스템 업그레이드 (일부 모델: 설정-내 장치 --iQOO UI 버전) 로 이동하여 시스템 버전 정보를 확인하십시오. 최신 버전이 아닌 경우 환경을 업그레이드하는 것이 좋습니다.

9, 디바이스가 절전 모드 (상태 표시줄 배터리 아이콘이 노란색으로 표시됨) 인 경우 배터리 수명을 늘리기 위해 화면 주사율이 6Hz 로 전환되고 일부 동적 효과 (끄기/시작/종료/슬라이드) 유동성이 낮아집니다. 설정-배터리를 입력하고 일반 모드 (절전 모드 끄기) 로 전환한 후 보기를 사용하는 것이 좋습니다.

1, 단일 소프트웨어인지 또는 모든 소프트웨어가 고정 영역 터치스크린에서 민감하지 않은지 확인 < P > 개별 소프트웨어는 해당 영역에서 터치가 민감하지 않습니다. 일반적으로 소프트웨어 비호환성의 원인이므로 앱스토어로 가서 소프트웨어를 업그레이드하고 소프트웨어 고객 서비스에 피드백을 보내는 것이 좋습니다.

모든 소프트웨어를 같은 위치에서 만지는 것은 민감하지 않습니다. 화면 고장일 수 있습니다. 구매 증명서와 장비를 가지고 vivo 고객 서비스 센터로 가서 테스트해 보십시오.

vivo 고객 서비스 센터 주소 및 연락처 전화 문의 방법: "vivo 공식 홈페이지 /vivo 쇼핑몰" 앱-내-서비스망을 방문하거나 이 링크를 클릭하여 현재 있는 도시를 선택하시면 받으실 수 있습니다.

따뜻한 팁: 여행 시 관련 구매 증명서 (예: 구매 청구서/보증 카드/신분증) 를 소지하고, 미리 전화상담 서비스 센터 직원에게 문의하여 직원들이 정상 근무 시간에 다시 갈 수 있도록 하고, 공주를 피하고, 왕복 도중에 안전에 주의하도록 하는 것이 좋습니다.