핸드폰이 컴퓨터에 연결되면 옵티컬 드라이브로 변한다. 무슨 일이야?
1. 핸드폰이 켜져 있는지 여부. 휴대전화가 컴퓨터에 연결되어 있을 때 화면이 잠겨 있다면 먼저 화면을 잠금 해제하는 것이 좋습니다.
2. 휴대폰 화면의 상단 커튼을 아래로 밀고 알림 표시줄에' 미디어 장치로 연결' 또는' 연결 충전' 이라는 메시지가 표시되는지 확인합니다.-'미디어 장치 MTP' 를 확인합니다.
3. USB 디버그 시도를 끕니다.
4. 컴퓨터에 Windows Media Player 가 설치되어 있고 소프트웨어 버전이 1 1 보다 높은지 확인합니다. 버전이 낮은 경우 최신 버전을 업데이트하거나 다운로드하는 것이 좋습니다.
5. 컴퓨터에 USB 드라이버가 없는 것 같습니다. 컴퓨터에 Kies 또는 s 스위치 지원 소프트웨어를 설치하는 것이 좋습니다 (휴대폰 모델에 따라 사용하는 PC 드라이버가 다름).
6. 그래도 안되면 핸드폰과 컴퓨터를 다시 시작해 주세요.
7. 원래 데이터 케이블을 사용하고 있는지 확인합니다.
8. 컴퓨터의 USB 커넥터를 교체합니다. 데스크탑에 호스트 뒷면의 USB 포트를 사용하는 것이 좋습니다.
9. 컴퓨터를 바꿔 봅니다.
위와 같은 방법으로 문제가 계속되면 구매송장, 수리카드, 기계를 삼성서비스센터로 가지고 가십시오. 엔지니어는 기계를 검사하고 처리합니다.