핸드폰이 자꾸 끊어지면 어떡하죠?

1, 휴대폰 WiFi 신호를 확인하십시오.

휴대폰 상태 표시줄의 WiFi 신호 강도가 약한지 확인하십시오. 약하다면 휴대전화 위치를 옮기거나 다른 핸드폰으로 이 와이파이에 연결해서 비교 판단해 주세요.

2. 라우터 설정을 확인합니다

라우터 설명서를 보고 라우터 설정으로 들어가 이중 대역 통합 또는 다중 주파수 통합 설정 여부를 확인하십시오. 있는 경우 닫은 후 다시 시도하는 것이 좋습니다.

3, 휴대 전화 설정 확인

① 설정-배터리-(추가 설정)-"절전 모드" 가 켜져 있는지 확인하십시오. 켜져 있으면 테스트 전에 닫는 것이 좋습니다.

② 설정-WLAN? -응? 고급 설정-WiFi 수면, WLAN 수면 전략을 "잠을 자지 않음" 으로 변경합니다.

참고: Android 10 이상 모델은 WiFi 절전 정책 설정을 지원하지 않습니다.

4. 응용 프로그램의 백그라운드 전력 소비량이 큰 경우 시스템은 백그라운드 전력 소비량을 지능적으로 제어하여 에너지를 절약합니다. 이것은 응용 프로그램 네트워킹에 영향을 미칠 것입니다. 설정-배터리-백그라운드 전력 관리-해당 소프트웨어 찾기-백그라운드 고전력 허용이 가능합니다.

5. 네트워크 설정 재설정

데이터 백업, 설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-적절한 SIM 카드 선택-설정 재설정, 를 사용하여 볼 수 있습니다.

참고: 네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, Bluetooth 등의 연결 레코드가 지워집니다. 듀얼 카드는 해당 SIM 카드를 선택해야 합니다.

6. 모든 설정을 복원합니다 (네트워크 설정 재설정 메뉴가 보이지 않을 때 수행)

설정-시스템 관리/추가 설정-출하 시 설정 백업 및 재설정/복원-모든 설정 복원-복구, 설정 복구 옵션을 입력할 수 있습니다.

이 작업은 소프트웨어 또는 파일을 제거하지 않습니다. 모든 설정 옵션만 재설정됩니다. 데이터 보안을 위해 중요한 데이터는 운영 전에 백업할 수 있습니다.

참고: 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업하십시오. 클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.

7, 서비스 센터 테스트

위 방법으로 복구에 도움이 되지 않을 경우 고객 서비스 센터에서 테스트 및 처리해야 합니다. 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-서비스망/애프터점-성시를 선택해서 고객센터 주소를 조회한다.

따뜻한 힌트: 갈 때 관련 구매 증명서 (예: 구매 청구서/보증카드/신분증) 를 가지고 미리 서비스 센터 직원에게 전화하여 직원들이 정상 근무 시간에 다시 갈 수 있도록 하고 공주를 피하고 왕복 도중에 안전에 주의하도록 하는 것이 좋습니다.