휴대폰 스크린 블랙 스크린은 어떻게 하죠?
1. 휴대폰이 액체 진입 또는 낙하로 인해 손상되었는지 확인합니다 (예: 야간 또는 낙하 후 검은 화면이 나타나면 사용자에게 수리 후 처리를 권장합니다. 그렇지 않은 경우 제거해야 함);
화면을 두 번 클릭하면 휴대폰에 검은 화면이 표시되는지 확인합니다.
① Origin OS/FunTouch OS 9.2/iQoUI 이상: 휴대폰 설정 입력-빠른 보조-스마트체감-스마트 밝기 화면 끄기-두 번 클릭 화면 끄기
2 2 ②Funtouch OS 9.2 이하: 휴대폰 설정-스마트감각-스마트 밝은 화면 끄기-더블 클릭 끄기
휴대 전화 복구를 강제로 다시 시작하십시오.
①①fun touch OS 3.2 및 후속 시스템 모델: "전원 키"+"볼륨 감소 키" 10 초 이상 누르고 있습니다.
② 상단 원버튼 10 초 이상 강제 재가동 휴대폰 (NEX 3/NEX 3S 용) 을 누르고 있습니다.
③Funtouch OS 3.2 이전 시스템 모델: "전원 키" 를 12 초 이상 누르고 있습니다.
4. 자동 잠금 화면 시간 설정 후 화면이 검게 변하는지 확인합니다. Android 12 이상, 화면을 아래로 향하게 하면 화면을 미리 닫아 오촉을 방지하고 에너지를 절약할 수 있습니다.
스토리지 공간이 충분한지 확인하십시오.
6. 최신 시스템인지 아닌지, 최신 시스템을 업그레이드해야 하는 것은 아니다.
7. 백그라운드에서 너무 많은 프로그램이 실행되어 검은색 화면이 나타나는지 확인합니다.
8. 통화중 화면이 어두운지 아닌지, 화면을 잘못 만지지 않도록 통화중 적외선 센서가 가려지면 휴대전화가 자동으로 화면을 닫고 거리가 멀어질수록 밝아진다.
9. 모든 설정을 복원합니다.
설정 입력-시스템 관리/기타 설정-출하 시 설정된 모든 설정을 백업 및 재설정/복원합니다. 모든 설정을 복원해도 데이터나 미디어 파일은 삭제되지 않고 휴대폰의 모든 설정만 복원되며 일부 타사 응용 프로그램 계정은 다시 로그인해야 합니다. 운영 전에 소프트웨어 사용에 영향을 주지 않도록 하십시오.
10. 위 방법 중 어느 것도 해결할 수 없다면 휴대전화 데이터를 미리 백업하고 휴대전화와 구매증명서를 vivo 고객센터로 가지고 가서 테스트해 보세요. 브라우저에 들어가 vivo 홈페이지-서비스-서비스 센터-모두 보기-도시를 선택하여 각지의 서비스 센터 주소와 연락처를 조회하다.