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핸드폰이 갑자기 흰 화면이 나타났다.

Vivo 휴대폰을 사용하는 경우 다음 방법을 참조하여 문제를 해결하십시오.

1. 휴대폰을 다시 켜서 다시 사용할 수 있는지 확인해 주세요.

2. 새 버전의 시스템은 호환성과 안정성을 향상시키고 성능을 최적화합니다. 시스템 버전 정보를 보려면 설정-시스템 업그레이드 (일부 모델은 설정-내 장치 -iQOOUI 버전) 로 이동하십시오. 최신 버전이 아닌 경우 환경을 업그레이드하는 것이 좋습니다.

3. 백그라운드에서 여러 어플리케이션을 실행하면 메모리나 기타 자원이 너무 많이 소모되고 휴대폰 과부하로 이상이 발생할 수 있습니다. 원클릭 가속을 사용하여 백그라운드 응용 프로그램을 정리하는 것이 좋습니다.

4. 개별 타사 소프트웨어를 사용할 때 검은색 화면이 나타나면 소프트웨어가 시스템과 호환되지 않아 발생할 수 있습니다. 앱스토어에 들어가 최신 버전의 앱을 다운로드하는 것이 좋습니다.

5. 설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정-모든 설정 복원-복원을 시작합니다.

참고: 모든 설정을 복원해도 데이터나 미디어 파일은 삭제되지 않고 벽지 설정, 잠금 해제 방법, WiFi, 기본 시작프로그램, 데스크탑 레이아웃 등 휴대전화의 모든 설정만 복원됩니다. ), 일부 타사 응용 프로그램 계정은 다시 로그인해야 합니다. 작업 전에 소프트웨어 사용에 영향을 주지 않도록 하십시오. 데이터 보안을 위해 운영 전에 휴대폰 데이터를 미리 백업하는 것이 좋습니다. (클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업할 수 있습니다. 클라우드 서비스-복제-WLAN, bluetooth 등을 켭니다. 데이터를 클라우드 서비스로 동기화)

6. 위의 방법 중 어느 것도 해결할 수 없는 경우, 장비 자료를 미리 백업하고, 장비와 구매 증명서를 가지고 vivo 고객센터에 가서 테스트해 보세요.

따뜻한 힌트: 갈 때 서비스 센터 직원에게 미리 전화를 걸어 직원들이 정상 근무시간에 다시 갈 수 있도록 하고, 공주를 피하고, 앞뒤로 가는 길에 안전에 주의하도록 하는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언)

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