소프트웨어를 실행하는 휴대폰이 갑자기 멈추는 이유는 무엇인가요?
생체 휴대폰을 사용 중이고 다운로드한 소프트웨어에서 실행을 중지하라는 메시지가 표시되면 다음 방법을 참조할 수 있습니다.
1. 소프트웨어를 다시 시작해 보세요.
바탕 화면에서 오랜 시간 소프트웨어 아이콘(응용 프로그램 정보)을 눌러 강제로 중지하거나 백그라운드에서 소프트웨어를 종료한 다음 소프트웨어를 다시 엽니다.
2. 시스템과 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드하세요.
새 버전으로 호환성과 안정성이 향상됩니다. 시스템 업그레이드를 시도해보고 최신 버전으로 업그레이드할지 확인하세요. 앱 스토어 또는 소프트웨어 내.
3. 소프트웨어 호환성 확인
앱 스토어에서 소프트웨어를 검색하여 최신 버전의 기기와 호환되는지 확인하거나 동일한 Android 버전의 기기와 비교하세요. . 앱 스토어에서 호환되지 않는다는 메시지가 표시되거나 유사한 장치에도 이 문제가 있는 경우 앱 자체의 문제일 수 있으므로 소프트웨어 고객 서비스에 문의하여 해결 방법을 찾는 것이 좋습니다.
4. 소프트웨어 권한 확인
기기가 타사 소프트웨어의 특정 권한을 금지하는 경우 소프트웨어 충돌이 발생할 수 있습니다. 데스크탑 소프트웨어 아이콘-응용 프로그램 정보-권한을 길게 눌러 소프트웨어의 모든 권한을 열고 볼 수 있습니다.
5. 소프트웨어 데이터 지우기
데스크탑 소프트웨어 아이콘을 길게 눌러 응용프로그램 정보-저장소-데이터를 지울 수 있습니다. (이 작업을 수행하면 소프트웨어의 원래 사용 데이터가 지워지며 작업 후 데이터를 복원할 수 없습니다.) 작업 전에 백업하는 것이 좋습니다.
6. 소프트웨어 제거 및 재설치
바탕 화면에서 소프트웨어 아이콘을 길게 누르세요. 애플리케이션을 제거한 다음 앱 스토어에서 다시 다운로드하여 설치하세요. (이 작업을 수행하면 소프트웨어 데이터가 삭제되며 작업 후에는 데이터를 복원할 수 없습니다.)
7. 실행 중인 메모리 및 저장 공간을 정리합니다.
iButler를 사용하여 정리합니다. 기기 저장 공간을 제때에 제거하고 자주 사용하지 않는 소프트웨어의 경우 남은 저장 공간을 20% 이상으로 유지하세요.
시스템 소프트웨어 실행이 중지되면 다음 정보를 확인할 수 있습니다.
1. 소프트웨어를 다시 시작해 보세요.
설정--응용 프로그램 및 권한/으로 이동하세요. 추가 설정 - 소프트웨어 찾기 - 강제 종료하거나 백그라운드에서 소프트웨어를 종료한 다음 소프트웨어를 다시 엽니다.
2. 시스템과 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드하세요.
새 버전으로 호환성과 안정성이 향상됩니다. 소프트웨어.
3. 타사 데스크톱 소프트웨어 사용 여부 확인
타사 데스크톱 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 제거하고 확인하는 것이 좋습니다.
4. 다른 사람이 공유한 APK를 설치하셨나요?
기기마다 일치하는 소프트웨어 버전이 다르기 때문에 타사 채널을 통해 APK를 다운로드하여 설치하면 비정상적인 현상이 발생할 수 있습니다. 설정--애플리케이션 및 권한/추가 설정--애플리케이션 관리--오른쪽 상단에 있는 점--시스템 프로그램 표시--해당 소프트웨어 이름 찾기--업데이트 제거 또는 제거로 이동하는 것이 좋습니다.
5. 소프트웨어 데이터 지우기
설정--애플리케이션 및 권한--애플리케이션 관리--Dot으로 이동할 수 있습니다. 오른쪽 상단에 - 시스템 프로그램 표시 - 소프트웨어 찾기 - 저장 공간 - 데이터 지우기. (데이터 지우기 작업을 수행하면 소프트웨어 데이터가 삭제되며 복원할 수 없습니다.)
6. 소프트웨어 제거 및 재설치
일부 내장 애플리케이션은 제거 및 재설치를 지원합니다. --애플리케이션 및 권한/추가 설정--애플리케이션 관리--오른쪽 상단에 점--내장된 애플리케이션 관리, 현재 비정상적인 소프트웨어가 표시되는지 확인하고, 소프트웨어가 표시되면 먼저 소프트웨어를 제거할 수 있습니다 을 클릭한 다음 이 페이지를 통해 소프트웨어를 설치하세요.
일부 모델을 제거한 후 설정--애플리케이션 및 권한--시스템에서 제거된 애플리케이션을 검색하고 이 페이지에서 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. (애플리케이션을 제거하면 소프트웨어 데이터가 삭제되므로 미리 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다)
7. 실행 중인 메모리와 저장 공간을 정리하세요.
iButler를 사용하여 정리하세요. 적시에 장치 저장 공간을 확보하고 자주 사용하지 않는 소프트웨어를 제거하여 남은 저장 공간을 20% 이상으로 유지하십시오.
8. 기기 재설정
기기 데이터를 백업한 후 설정--시스템 관리/추가 설정--백업 및 재설정으로 이동하여 "모든 설정 복원"을 클릭하세요. 을 시도하고 필요한 경우 "모든 데이터 지우기"를 선택하십시오. (작동 중에는 기기 데이터를 미리 백업해주세요)
백업: 클라우드 서비스 진입--기기 클라우드 백업--백업 데이터 유형--시스템 데이터--반환-일부 시스템을 백업하려면 즉시 백업 설정 및 데스크탑 레이아웃, 클라우드 서비스--데이터 동기화-WLAN, Bluetooth 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화합니다.
사용에 대한 더 많은 의문이 있는 경우 vivo 공식 웹사이트-내--온라인 고객 서비스--설명서를 입력하고 온라인 고객 서비스에 문의하여 피드백을 받을 수 있습니다.