휴대폰 뒤의 카메라가 열리지 않는다. 카메라를 바꾸는 게 낫지 않을까요?
1. 카메라 데이터 지우기
설정 열기, 검색 응용 프로그램 관리 입력, 카메라 찾기 >; 저장을 클릭한 다음 데이터를 삭제하여 시도해 보세요. 이렇게 하면 카메라 관련 설정만 복원됩니다.
2. 디바이스를 다시 시작합니다
일부 응용 프로그램을 사용한 후 카메라가 제대로 해제되지 않아 시스템 카메라가 제대로 부팅되지 않습니다. 디바이스를 다시 시작하고 카메라에 들어가서 다시 시도하십시오.
3. 업데이트된 시스템 버전을 확인합니다
중요 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 를 미리 백업하고 최신 시스템 버전으로 업그레이드하십시오. 시스템 버전을 업데이트하면 카메라 성능을 향상시키고 최적화하는 데 도움이 됩니다.
위의 작업으로 문제가 해결되지 않으면 카메라 하드웨어 문제일 수 있습니다. 귀하의 자료 (QQ, 위챗 등 타사 앱은 별도 백업이 필요함) 를 백업하고 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터로 가서 테스트해 주세요.
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