핸드폰에 소리가 나지 않는 이유는 무엇입니까?

1, 헤드폰 아이콘이 장치에 나타나는지 확인합니다.

장치가 헤드폰을 꽂지 않은 경우에도 헤드폰 아이콘이 계속 표시되므로 외부 사운드가 음소거됩니다. 이런 현상은 액체 진입, 습기, 먼지 유입 등 여러 가지 원인이 있다. , 또는 헤드폰이 표준으로 제공되는지 여부는 헤드폰 구멍 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

(1), 이어폰을 한 번 꽂거나 핸드폰을 다시 시작해 보세요.

(2) 액체나 먼지가 헤드폰 구멍에 들어가면 최대한 청소하세요.

(3) 휴대폰이 여전히 정상이 아닌 경우 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 어플리케이션은 별도 백업이 필요함) 를 미리 백업하고 관련 구매 증명서를 가지고 가까운 화웨이 고객센터로 가서 추가 도움을 요청하십시오.

2. 스피커가 막히지 않았는지 확인합니다.

스피커의 사운드 출구 위치가 차단되지 않도록 장치는 일치하는 보호 하우징 및 슬리브를 사용해야 합니다.

3. 오디오 소스를 변경하거나 응용 프로그램을 재생한 후 시도해 보십시오.

4. 버전을 업데이트하거나 디바이스를 재부팅한 후 시도해 보십시오.

팁: 업데이트 버전 전에 데이터를 백업하십시오 (QQ, 위챗 등 타사 어플리케이션은 별도로 백업해야 함).

5. 더 많은 도움을 받으십시오

디바이스 외부 디스플레이가 여전히 정상이 아닌 경우 화웨이 콜 핫라인 (950800) 에 문의하거나 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업이 필요함) 를 미리 백업하고 관련 구매 증명서를 인근 화웨이 콜 센터에 가지고 추가 지원을 요청하십시오.

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