휴대폰이 정지되고 전원도 꺼지지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

생체 휴대폰이 정지되는 경우 다음 문제 해결 방법을 참조할 수 있습니다.

1. 먼저 휴대폰을 강제로 다시 시작해 사용이 재개되는지 확인하세요.

강제 재시작 방법:

①Funtouch OS 3.2 이상 모델: "전원 키" + "볼륨 작게 키"를 동시에 10초 이상 길게 누르세요.

②상단 원형 버튼을 길게 누르세요. 10 12초 이상 휴대폰 강제 재시작(NEX 3/NEX 3S에 해당)

③Funtouch OS 3.2 이전 시스템 모델: "전원 버튼"을 길게 누르세요. 12초 이상;

2. 작동 나중에 다시 사용할 수 있는 경우 오류 재발을 방지하기 위해 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1호환되지 않는 애플리케이션이 실행 중인지 확인하세요

일부 타사 소프트웨어는 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 휴대폰이 멈추거나 다시 시작되면 먼저 소프트웨어 데이터를 백업한 후 설정 > 추가 설정/애플리케이션 및 권한 > 애플리케이션 관리 >로 이동하는 것이 좋습니다. 해당 소프트웨어 > 저장소를 찾아 "데이터 지우기" 및 "캐시 지우기"를 클릭하여 확인하세요. 필요한 경우 소프트웨어를 제거한 다음 앱 스토어에 다시 들어가 다운로드, 설치 및 볼 수 있습니다.

②확인 휴대폰 저장공간

저장공간이 부족하면 시스템 성능이 급격하게 떨어지므로, 제때에 아이버틀러를 사용하는 것이 좋습니다. 남은 저장공간을 유지하려면 휴대폰 저장공간을 정리하고 거의 사용하지 않는 소프트웨어를 제거하세요. 20% 이상의 공간;

3시스템 업그레이드

휴대폰 설정-내 기기-iQOO Funtouch ? OS/몬스터/UI를 확인하세요(일부 모델의 경우 설정- 시스템 업그레이드) 인터페이스를 통해 휴대폰 시스템 버전이 최신 버전인지 확인합니다. 새 버전의 푸시 알림이 감지되면 시스템 업데이트를 통해 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 타사 애플리케이션 및 시스템 안정성, 일부 새 버전에는 몇 가지 새로운 기능도 추가됩니다.

4전화기 재설정

필요한 경우 전화 데이터를 백업하세요. 그 후 설정>으로 이동하세요. 시스템 관리/추가 설정>백업 및 재설정>모든 데이터 지우고 휴대폰을 재설정합니다. 이 작업을 수행하면 소프트웨어, 문자 메시지, 연락처, 메모 등을 포함한 모든 데이터가 삭제됩니다. 작업 전에 반드시 중요한 데이터를 백업하여 손실을 방지하세요. ;

3. 위 방법으로 실패할 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해두시고, 휴대폰과 구매바우처를 지참하셔서 테스트를 위해 비보 고객센터에 방문하셔서 서비스센터 주소와 연락처를 확인하시기 바랍니다. 비보 공식 홈페이지 - 서비스 - 지점 조회 - 지역 및 시 선택 - 가까운 지역 고객 서비스 센터에 문의하시거나 이 링크를 입력하여 조회하실 수 있습니다. ?참고: 귀중한 시간을 절약하려면 서비스 센터에 미리 전화하여 서비스 센터 영업 시간 및 기타 조건을 확인하는 것이 좋습니다.