핸드폰은 와이파이도 인터넷에 접속할 수 없다.
1, 휴대폰 설정 확인.
상태 표시줄에 WiFi 아이콘이 있는지 확인하거나 설정-WLAN 으로 들어가 WiFi 가 성공적으로 연결되었는지 확인합니다. 설정-기타 네트워크 및 연결-전용 DNS 로 이동하여 전용 DNS 가 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 전용 DNS 를 끄기로 설정하고 다시 시도하는 것이 좋습니다. 설정-보안/보안 및 개인 정보 보호-더 많은 보안 설정-신뢰할 수 있는 자격 증명-시스템-모든 옵션을 켜십시오.
2. WiFi 확인
다른 휴대폰이 같은 와이파이에 정상적으로 연결되어 있는지 비교해서 와이파이인지 핸드폰인지 확인해 주세요. WiFi 원인인 경우 무선 라우터 확인을 다시 시작합니다. 일부 공개 ***WiFi 는 인터넷에 접속하기 전에 브라우저 인증을 받아야 합니다.
3, 네트워킹 권한 확인
I 관리자-트래픽 관리/트래픽 모니터링-네트워킹 관리-WLAN-소프트웨어 네트워킹 권한 켜기로 이동합니다.
4. 환경 원인 조사
휴대전화가 라우터에서 멀리 떨어져 있다면 와이파이 신호가 있지만 실제로 인터넷에 접속하지 못할 수도 있다. 휴대폰과 라우터 사이의 거리를 조정하고 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
5. V-P-N P-N 을 끕니다.
설정-다른 네트워크 및 연결-V-P-N 으로 이동-연결된 v-p-n 네트워크를 클릭-연결을 끊고 WiFi 를 연결합니다.
6. 네트워크 설정 재설정
네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, bluetooth 및 기타 네트워크에 대한 연결 레코드가 제거됩니다. 설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정 재설정-프롬프트에 따라 진행할 수 있습니다 (듀얼 카드는 해당 SIM 카드를 선택해야 함).
참고: 클라우드 서비스 입력-복제-WLAN, bluetooth 등을 켭니다. 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다. "클라우드 서비스"-디바이스 클라우드 백업-백업 데이터 유형-"시스템 데이터" 열기-이전 페이지로 돌아가기-지금 백업, 일부 시스템 설정 데이터 백업
7. 모든 설정을 복원합니다 (네트워크 설정 재설정 메뉴가 보이지 않을 때 수행)
설정-시스템 관리/추가 설정-출하 시 설정 백업 및 재설정/복원-모든 설정 복원-복구, 설정 복구 옵션을 입력할 수 있습니다. 이렇게 해도 파일이나 소프트웨어는 제거되지 않지만 암호는 취소되고 설정된 월페이퍼, 잠금 해제 방법, WiFi, 기본 열기 등을 포함한 모든 설정이 복원됩니다.
운영 전에 백업 가능: 클라우드 서비스 입력-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-백업할 수 있는 일부 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업 클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.
8, 서비스 센터 테스트
위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대전화 자료를 미리 백업하고 휴대전화와 구매증명서를 가지고 vivo 고객센터에 가서 vivo 홈페이지-내-서비스망에 가서 지방시를 선택하여 현지 서비스센터 주소와 연락처를 확인하거나 웹 링크를 클릭하여 서비스센터 주소를 검색해 보세요.