집에 무선 네트워크가 있는데 왜 찾을 수 없나요?

생체 휴대폰을 사용 중이고 WiFi 네트워크를 찾을 수 없는 경우 다음 처리 방법을 참조할 수 있습니다.

1. 라우터가 WiFi 이름을 숨깁니다.

라우터가 WiFi 이름(숨겨진 SSID)을 숨길 수 있습니다. WiFi 이름과 비밀번호를 직접 얻어 네트워크를 수동으로 추가하거나 라우터의 숨겨진 SSID 기능을 끄십시오.

2. 휴대폰과 공유기에서 지원하는 WiFi 주파수 대역이 일치하는지 확인하세요.

휴대폰에서 지원하는 WiFi 주파수 대역을 확인하고, 검색된 WiFi가 맞는지 확인하세요. 주파수 대역은 휴대폰에서 지원하는 주파수 대역과 일치합니다. 휴대폰이 2.4GHz WiFi만 지원하고 5GHz WiFi를 검색할 수 없는 경우 라우터를 2.4GHz 대역으로 설정하고 사용해 보세요. 이를 수행하는 방법을 모르면 라우터 관리자에게 문의하십시오.

3. 다른 WiFi에 연결 비교 테스트

휴대전화를 다른 WiFi에 연결하여 WiFi를 검색하고 연결할 수 있는지 확인합니다. 다른 WiFi가 정상이면 문제가 있는 것입니다. 현재 라우터에 문의하는 것이 좋습니다. Wi-Fi를 모두 찾을 수 없는 경우, 휴대폰과 구매 영수증을 지참하여 비보 고객 서비스 센터에 방문하여 테스트해 보시기를 권장합니다.

4. 네트워크 설정 재설정

설정 입력--시스템 관리/추가 설정--백업 및 재설정/공장 설정 복원--네트워크 설정 재설정---- 설정 재설정 및 사용 다시 봅니다.

*참고: 네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크 및 블루투스 연결 기록이 재설정됩니다.

5. 서비스 센터 감지

위 방법으로 실패할 경우 해결 방법 문제가 있는 경우 휴대폰 데이터를 미리 백업하고 휴대폰과 구매 영수증을 vivo 고객 서비스 센터에 가져가서 테스트한 후 WeChat 공식 계정 "vivo" 또는 "vivo 고객 서비스"를 팔로우하여 서비스 센터 주소를 확인하세요. 소중한 시간을 낭비하고 낭비되는 여행을 피하기 위해 가기 전에 연락하고 인사할 직원이 있는지 확인하십시오.