고부리 부정적인 리뷰 영상의 사진작가가 말합니다.
한 온라인 블로거의 영상 때문에 왕푸징의 고부리 찐빵집이 물의를 빚었다. 이 온라인 블로거는 음식 리뷰 사이트의 최하위 순위를 바탕으로 왕푸징의 고부리 찐빵 레스토랑을 찾았습니다. 이어 해당 블로거는 고부리 찐빵 가게에서 찐빵 케이지 2개를 주문했고, 영상에서 찐빵의 맛이 불만족스럽고 찐빵 가격이 용납할 수 없을 정도로 비싸다고 말했다. 이 영상을 본 후 Goubuli Baozi Wangfujing Store는 해당 블로거가 자신의 명예를 침해했다고 판단하여 경찰에 신고하기로 결정했습니다. 이 가게의 접근 방식은 분명히 부적절합니다. 다른 사람이 찐빵을 먹을 수 있도록 허용하지만 다른 사람이 부정적인 리뷰를 남기는 것을 허용하지 않습니다. 1. 유서 깊은 브랜드는 과거에 충실하기 위해 브랜드 장점을 활용합니다.
일부 유서 깊은 브랜드는 인기에만 의존하여 더 이상 제품의 평판이나 제품의 품질에 관심을 기울이지 않습니다. 그들은 많은 장점을 지닌 유서 깊은 브랜드라고 생각하며, 개가 찐빵을 무시하는 것처럼 소비자의 평가에는 신경 쓰지 않습니다. Goubuli는 오래된 브랜드이지만 고객들의 지지를 받고 있습니다. 2. 고부리는 가맹점을 무시하고 홍보능력이 부족합니다.
모든 브랜드에는 관련 홍보 부서가 있습니다. 오래된 브랜드인 Goubuli Group에는 홍보 부서도 있어야 합니다. 고객으로부터 부정적인 평가를 받고 경찰에 신고하기로 한 것은 고부리 왕푸징 매장 가맹점의 사적인 행위였으며, 그룹과 논의된 바가 없었다는 점은 추후 고부리그룹이 발표한 사과문을 보면 알 수 있다. Goubuli Group이 왕푸징 매장과의 협력을 종료하기로 결정한 이유이기도 합니다. 3. 브랜드 경쟁력을 높이려면 품질부터 시작하세요.
나는 새로운 브랜드인가, 오래된 브랜드인가? 브랜드 경쟁력을 높이고 싶다면 가장 중요한 것은 제품의 품질을 높이는 것이다. 브랜드는 품질이 보장되어야만 소비자에게 인식될 수 있으며, 기타 마케팅 광고는 보조적인 역할에 불과합니다. 그리고 어떤 브랜드든 더 나아가기 위해서는 소비자 평판에 주의를 기울여야 합니다.