휴대전화 활성화 비밀번호를 잊으면 어떡하죠?

디바이스가 여전히 지문이나 얼굴 잠금을 통해 바탕 화면에 들어올 수 있다면 먼저 디바이스의 데이터를 백업하십시오.

첫 번째 단계: 비밀번호가 변경되었는지 확인합니다.

최근에 비밀번호를 변경했는지, 아니면 가족이나 다른 사람과 같이 장비에 접촉한 사람이 있는지, 비밀번호를 변경했는지 자세히 생각해 보는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)

2 단계: 다중 사용자 모드 사용 여부를 확인합니다.

잠금 화면 인터페이스에 사용자 이름이나 방문객이 표시되는지 확인하는 것이 좋습니다. 장치가 다중 사용자 모드로 켜져 있는 경우, 사용자가 잠금 해제를 시도하도록 전환할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 장치명언)

3 단계: 출하 시 기본값 강제 복원

위 작업으로 문제가 해결되지 않을 경우 장치의 출하 시 설정을 강제로 복원하는 것이 좋습니다.

-응? 이 작업을 수행하면 디바이스의 모든 데이터가 지워지며 복구할 수 없습니다. 작업 전에 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

백업: 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업합니다. 클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.

1. 복구 인터페이스로 들어갑니다.

장치가 종료된 상태에서 전원 키와 볼륨 조절기를 동시에 누른 다음 빠른 부팅 인터페이스가 나타날 때까지 두 키를 놓습니다. 볼륨 감소 버튼을 눌러 메뉴 입력 복구를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 입력을 확인합니다.

접힌 화면 모델: 화면을 확장하고 위의 방법을 따르십시오. NEX 3/3S 제품군: 꺼짐 상태에서 상단 화살표 1-2 초 동안 누르고' 볼륨 증가 키' 를 눌러 빠른 시작 인터페이스로 들어가 페이지 프롬프트에 따라 복구 인터페이스로 들어가십시오.

2. 출하 시 기본값 복원을 확인합니다.

화면에서' 데이터 지우기 > 모든 데이터 지우기 > 확인' 을 클릭하고 작업이 완료될 때까지 기다린 다음 돌아가서 디바이스를 다시 시작합니다. 이 시점에서 장치의 데이터 및 잠금 화면 암호가 지워집니다.

장치에 장치 찾기 기능이 설정되어 있으면 출하 시 기본 설정을 강제로 복원한 후 vivo 계정의 비밀번호를 사용하여 장치를 활성화해야 합니다. Vivo 계정의 비밀번호를 잊어버린 경우 웹 링크를 클릭하여 찾아 볼 수 있습니다.

4 단계: 고객센터에 가서 처리하세요.

위 방법이 복구에 도움이 되지 않으면 고객센터 검사 처리가 필요합니다 (고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-서비스망/애프터점-성시 조회 고객센터 주소 선택). 고객센터에 미리 전화를 걸어 관련 사항을 확인하고, 귀중한 시간을 지체하지 않도록 근무시간이 다가오고 있다는 것을 알아두는 것이 좋습니다.

팁:

1, 일부 초기 모델은 비밀 보호를 통해 잠금 화면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 잘못된 비밀번호를 5 번 이상 입력했을 때 화면에서 "비밀번호를 잊으셨습니까?" 옵션을 클릭하여 기밀 보안 질문에 대한 답을 확인한 다음 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

2. 개인 데이터를 더욱 효과적으로 보호하기 위해, 의외의 상황이 발생하지 않도록 합니다. 나중에 디바이스를 사용할 때 디바이스 데이터를 적시에 일정에 따라 백업하는 것이 좋습니다. 디바이스의 설정 > 계정 > 클라우드 서비스로 이동하여 클라우드 백업 또는 복제 기능을 사용하여 디바이스 데이터를 클라우드에 백업할 수 있습니다. 클라우드 데이터를 복구할 때 클라우드 백업 페이지 아래의 백업 데이터 복구 영역을 클릭하여 클라우드 데이터를 현재 디바이스로 쉽게 복구할 수 있습니다.