왕자영요 할 때 휴대폰 화면에 카튼이 나타나고 이어폰에 삐 소리가 납니다. 어떻게 된 거야?

게임이나 응용 프로그램을 사용하는 동안 카튼이나 다른 문제가 발생하면 다음을 권장합니다.

1. 전원을 끌 수 없습니다. 전원 키와 볼륨 키를 동시에 눌러 7 초 이상 장치를 재부팅할 수 있습니다.

2. 휴대전화가 고급형 또는 대형게임소프트웨어를 실행할 때 휴대전화 구성에 대한 요구가 높아 캐시 부족으로 게임이 원활하지 않을 수 있습니다. 다른 백그라운드 응용 프로그램을 닫는 것이 좋습니다.

3. 모든 게임을 사용할 때 이런 일이 발생하는지 확인합니다. 이 게임/소프트웨어 버전은 휴대폰 소프트웨어와 호환될 수 있으므로 이 게임/소프트웨어를 제거하고 다른 버전을 다시 다운로드하는 것이 좋습니다.

4. 런타임 시 모든 게임이 카튼이면 휴대전화의 데이터를 백업한 다음 출하 시 설정을 복원해 주세요.

문제가 계속되면 구매송장, 수리카드, 기계를 서비스 센터로 가지고 가서 전문 애프터엔지니어가 검사해 드리겠습니다.