컴퓨터와 휴대전화가 인터넷에 접속할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

홈 네트워크 연결 실패는 다음과 같은 범주로 구분됩니다.

첫 번째: 네트워크 장비 오류(예: 광 모뎀, 무선 라우터, 스위치).

둘째: 광대역 장애.

셋째: 네트워크 케이블 장애.

넷째: 컴퓨터나 휴대전화의 고장.

해결책:

1. 집에서 인터넷에 접속할 수 없는 경우는 대부분 무선 라우터로 인해 발생합니다. 회선이 정상적으로 연결되어 있다면 먼저 문제가 있는지 확인하세요. 무선 라우터로. 일부 라우터는 뜨거워지거나 작동하지 않을 때 충돌이 발생하기 쉽기 때문입니다. 멈춰도 라우터의 WIFI 신호는 계속 연결될 수 있지만 인터넷에 접속할 수는 없습니다. 따라서 이 경우 라우터를 분리했다가 약 10초 동안 다시 연결하기만 하면 됩니다.

라우터 관리 인터페이스에 들어가서 실행 상태를 찾은 후 아래 그림과 같이 WAN 상태를 확인하십시오. 위 그림과 같이 WAN 포트가 표시되는 경우(WAN 포트가 그렇지 않음) 연결됨)은 모뎀과 라우터 사이에 연결이 있을 수 있음을 의미합니다. 네트워크 케이블이 제대로 연결되지 않았거나 라우터의 WAN이 끊어졌을 수 있습니다. WAN 포트는 뇌우 발생 시 쉽게 손상됩니다.

위 그림 2의 WAN 디스플레이가 표시되면(연결 중...) 광대역 계정과 비밀번호를 다시 입력하는 것이 가장 좋습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 모뎀이 문제일 수 있습니다. 광대역이 유지 관리 중이거나 광대역이 연체되었습니다.

실행 중인 상태의 WAN 포트가 아래와 같이 표시되면 공유기 및 광대역에 문제가 없다는 의미입니다. 따라서 컴퓨터에서는 인터넷에 접속할 수 없지만 휴대폰에서는 접속할 수 있다면 컴퓨터 문제일 것입니다.

2. 네트워크 카드 문제: 네트워크 카드 드라이버 문제, 네트워크 카드가 비활성화되었거나 네트워크 카드가 손상되었습니다.

네트워크 카드 드라이버 문제인 경우 드라이버를 다시 설치하기만 하면 됩니다. 네트워크 카드가 비활성화된 경우 네트워크 카드를 다시 활성화합니다. 두 방법 모두 문제가 해결되지 않으면 시스템을 다시 설치해 보십시오. 시스템을 설치한 후에도 여전히 인터넷에 액세스할 수 없으면 네트워크 카드만 변경할 수 있습니다. .

아래와 같이 네트워크 카드 드라이버 문제입니다. 장치 관리자에 가서 네트워크 카드 드라이버를 확인하세요. 아래 그림과 같이 네트워크 카드가 비활성화된 상태이며, 네트워크 카드 앞에 빨간색 십자가가 표시되어 있습니다.