타오바오 채팅 창을 열지 못했습니다. 무슨 일이야?
도구/재료: 화웨이 P40, EMUI 10.0, 타오바오 8.0. 1 1.
1. 휴대폰 설정 페이지로 이동하여' 기타 설정' 을 선택합니다.
2. 다른 설정 페이지로 이동하여 apply management 를 선택합니다.
3. 애플리케이션 관리 페이지에서 설치됨을 입력하고 타오바오를 선택합니다.
타오바오 페이지로 들어가면 캐시를 비울 수 있습니다. "캐시 지우기" 를 클릭하면 모든 타오바오 탐색 페이지의 캐시가 지워집니다. "데이터 지우기" 를 클릭하면 타오바오의 찾아보기 캐시와 타오바오가 로그인한 계정 데이터가 지워집니다.
타오바오 고객 서비스 소통 기술.
1. 인사 정보
우리는 진실하고 예의 바르게 고객과 대화를 나누고, 우리 언어에서 더 겸손한 단어와 존중의 단어를 사용해야 한다.
구매자가 잘못된 제품을 촬영할 때,
그러나 고객이 제품을 잘못 찍으면, 성실하게 고객과 잘 소통하여 다시 선택하게 해야 한다.
제품 컨설팅 및 가격에 사용됩니다.
대부분의 고객은 이미 제품을 잘 알고 있다. 고객서비스로 반드시 전문 지식이 있어야 합니다. 둘째, 많은 고객들이 가격을 인하할 것이다. 왜냐하면 이것은 인지상정이기 때문이다. 누가 더 싼 물건을 사고 싶지 않습니까? 고객서비스로 반드시 냉정해야지 경솔해서는 안 된다.