내 핸드폰은 왜 항상 통화료를 내고 있는데, 체납을 하면 인터넷을 할 수 없다는 것을 알려주는데, 내 카드에 주문한 것은 모두 무슨 업무가 있습니까? (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전화명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 전화명언) 알아봐 주세요
1. 통화료가 제때에 도착하지 않은 경우, 온라인 영업소의 분담금 기록에 접속해 통화료를 확인할 수 있습니다.
2. 통화료 청구서를 조회하여 소비 상황을 알아보고, 당신이 지불한 통화료가 당신의 체납금을 공제하기에 충분한지 확인할 수 있습니다.
위 상황이 여전히 해결되지 않을 경우 수동 고객 서비스에 연락하여 검증 처리를 하는 것이 좋습니다. < P > 조회 번호가 이미 업무를 시작한 방법은 다음과 같습니다.
1. 온라인 영업소에 로그인합니다./홈 페이지 "통화료 조회" > "기타 질의" > "업무 처리 기록";
2. 휴대폰 영업소 클라이언트에 로그인하여 서비스 > 조회 > 사용 조회 > 업무 수락 기록을 클릭합니다.
3. "YDYWCX" 를 편집하여 "11" 으로 보내고 문자 메시지 메뉴 프롬프트에 따라 해당 코드에 응답할 수 있습니다. < P > 위의 방법 외에도 연락처 번호를 속지연합 인공고객서비스로 보내 문의할 수 있습니다.