왜 내 HP 노트북에 DVD 를 넣을 수 없습니까? 어떻게 된 거야?

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

노트북에서 DVD 를 재생할 수 없습니다. Windows Media Player 에 디코더가 설치되어 있지 않기 때문입니다. 다른 최신 버전의 재생 소프트웨어 (예: 폭풍 비디오) 를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이 때 디코더를 설치하고 Windows Media Player 가 제대로 켜졌는지 테스트할 수 있습니다.

그래도 안 된다면 Windows Media Player 설치를 다시 다운로드해 보는 것이 좋습니다.

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 상담원에게 문제 해결을 더 도와드립니다. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다

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