제가 어제 산 핸드폰은 사용하기 싫은데 환불이 가능한가요
1. 휴대폰/태블릿은 판매일로부터 7 일 이내에 성능 고장이 발생하여 소비자가 반품, 교환 또는 수리를 선택할 수 있습니다. 소비자가 반품이나 교환을 선택할 때 반드시 관련 세 봉지의 증빙증을 제공해야 처리할 수 있으며, 수리소에서 검사서를 개설하여 리셀러에게 연락하여 교환기 업무를 진행할 수 있습니다.
2. 휴대폰/태블릿은 판매일로부터 8 일부터 15 일까지 성능 고장이 발생하여 소비자가 교환이나 수리를 선택할 수 있습니다. 소비자가 교환을 선택할 때 반드시 관련 세 봉지의 증빙증을 제공해야만 처리할 수 있으며, 수리소에서 검사서를 개설하여 판매상처에 연락하여 교환업무를 진행할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 교환명언)