Dell 노트북이 켜지지 않고 마우스 표시등이 켜집니다. 무슨 일인가요?

안녕하세요!

다음 단계를 시도하는 것이 좋습니다.

1. 전원 어댑터와 배터리를 제거한 후 호스트의 전원이 켜지지 않은 상태에서 전원 버튼을 1시간 이상 길게 누르세요. 30초 동안 노트북에 남아 있는 정전기를 제거하십시오. 2. 전원 어댑터만 연결하고 켜십시오. 3. 배터리만 연결하고 켜십시오. 테스트하려면 메모리 모듈을 직접 연결하고 분리하세요.

위의 방법으로 여전히 컴퓨터가 켜지지 않으면 컴퓨터를 Dell A/S 서비스 센터에 가져가서 자세한 검사를 받는 것이 좋습니다.

Dell 애프터 서비스 지점 문의 링크: www.dell.com.cn/cis