휴대폰 와이파이가 연결되어 있어서 인터넷에 접속할 수 없으면 어떻게 해결할 수 있나요?
1, 휴대폰 설정 확인.
상태 표시줄에 WiFi 아이콘이 있는지 확인하거나 설정-WLAN 으로 들어가 WiFi 가 성공적으로 연결되었는지 확인합니다. 또한 설정-다른 네트워크 및 연결-개인 DNS 를 입력하여 개인 DNS 가 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 전용 DNS 를 끄기로 설정하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.
2. WiFi 확인
다른 휴대폰이 같은 와이파이에 정상적으로 연결되어 있는지 비교해서 와이파이인지 핸드폰인지 확인해 주세요. WiFi 원인인 경우 무선 라우터 확인을 다시 시작합니다. 일부 공개 ***WiFi 는 인터넷에 접속하기 전에 브라우저 인증을 받아야 합니다.
3, 네트워킹 권한 확인
휴대폰의 I 관리자-트래픽 관리/트래픽 모니터링-네트워크 관리 또는 응용 프로그램 및 권한 설정-권한 관리로 이동하여 응용 프로그램 네트워킹 권한이 켜져 있는지 확인하십시오.
4. 환경 원인 조사
휴대전화가 라우터에서 멀리 떨어져 있다면 와이파이 신호가 있지만 실제로 인터넷에 접속하지 못할 수도 있다. 휴대폰과 라우터 사이의 거리를 조정하고 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
5. 네트워크 설정 재설정
네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, bluetooth 및 기타 네트워크에 대한 연결 레코드가 제거됩니다. 설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정 재설정-프롬프트에 따라 진행할 수 있습니다 (듀얼 카드는 해당 SIM 카드를 선택해야 함).
참고:
1, 클라우드 서비스 입력-데이터 동기화-WLAN, 블루투스 등을 켭니다. 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.
2.' 클라우드 서비스'-디바이스 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터 열기-이전 페이지로 돌아가기-지금 백업, 일부 시스템 설정 데이터 백업.
6. 모든 설정을 복원합니다
설정-시스템 관리/추가 설정-출하 시 설정 백업 및 재설정/복원-모든 설정 복원-복구, 설정 복구 옵션을 입력할 수 있습니다. 이렇게 해도 파일이나 소프트웨어는 제거되지 않지만 암호는 취소되고 설정된 월페이퍼, 잠금 해제 방법, WiFi, 기본 열기 등을 포함한 모든 설정이 복원됩니다.
참고:
클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업합니다.
클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.
7, 서비스 센터 테스트
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대전화 데이터를 미리 백업하고 휴대전화와 구매증명서를 vivo 고객센터로 가지고 가서 테스트해 보세요. 공식 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-My-Outlet 을 방문하거나 웹 링크를 클릭하시면 현재 도시를 선택하시면 서비스센터의 주소와 연락처를 받으실 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.