핸드폰이 sim 카드를 인식하지 못하면 어떡하죠?
1. 핸드폰을 다시 시작해 주세요. 핸드폰이 SIM 카드를 다시 읽어서 다시 사용할 수 있는지 확인해 주세요.
2. 휴대폰 설정-모바일 네트워크/듀얼 카드 및 모바일 네트워크-SIM 카드 정보 및 설정-해당 SIM 카드로 들어가려면 클릭-SIM 카드 활성화, 스위치가 켜져 있는지 확인
3. SIM 카드가 제대로 장착되었는지 확인하려면 사용 설명서의 카드 설치 절차를 참조하십시오.
* 카드 로딩 단계 확인: 설치-시스템 관리/추가 설정-고객 서비스-사용 설명서-휴대폰 개요 및 빠른 시작-설치 및 준비;
4. SIM 카드 금속 표면에 얼룩이 있는지 관찰하고 SIM 카드 표면의 얼룩을 깨끗이 정리하여 접촉 불량으로 인해 SIM 카드가 인식되지 않도록 합니다. 절단된 SIM 카드를 사용하면 SIM 카드 모양이 표준화되지 않아 접촉이 불량할 수 있으므로 통신업체 영업소에 가서 표준 SIM 카드로 교체하는 것이 좋습니다.
5. 두 개의 통신 카드를 동시에 사용하는 경우, 부카드 (비데이터 카드) 는 VoLTE 업무 (통신업체에 연락하여 개통할 수 있음) 를 개설해야 VoLTE 네트워크 범위 내에 네트워크를 등록할 수 있습니다.
6. SIM 카드를 다른 장치에 설치하거나 다른 SIM 카드를 자신의 휴대폰에 설치하여 비교 테스트를 수행하여 SIM 카드 고장인지 확인합니다. SIM 카드 문제인 경우 통신업체 영업청에 가서 SIM 카드를 교체하는 것이 좋습니다.
7. 위 방법 중 어느 것도 해결할 수 없다면 휴대전화 데이터를 미리 백업하고 휴대전화와 구매증명서를 vivo 고객센터로 가지고 가서 테스트해 보세요. 서비스센터의 주소와 연락처는 vivo 공식 홈페이지-서비스-도트 조회-당신이 있는 성 () 을 선택하실 수 있습니다.-현지 고객센터를 조회하세요. -응?