컴퓨터의 그래픽 카드가 고장났습니다. 작년 7월에 구입한 제품인데, 그래픽 카드를 무료로 설치할 수 있나요?
네, 델 애프터서비스에 전화하시면 됩니다. 청구서가 없더라도 무료로 수리가 가능합니다. 이제 법에서는 청구서가 없고 보증기간은 1년이라고 규정하고 있습니다. 컴퓨터가 공장에서 출고된 날부터 시작됩니다. 따라서 컴퓨터가 생산된 지 1년 미만이면 수리는 무료입니다.
그런데 노트북의 그래픽 카드는 마더보드에 용접되어 있어서 교체가 불가능합니다. 또, 보증기간 이내라면 비용은 발생하지 않습니다. . 보증기간 중에는 비용만 청구됩니다.
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