제 삼성 모델은 r429 노트북입니다. 몇 개의 키 (캐리지 리턴 삭제 키와 몇 개의 숫자 키) 가 모두 잠겨 있습니다. 다른 키를 사용할 수 있습니다. 어떻게 잠금을 해제할 수 있습니까? 감사합니다

설명에 따르면 노트북 키보드에 키 고장이 발생했는데, 대부분 소프트웨어 원인이나 키보드 문자열, 단락 또는 기타 하드웨어 고장으로 인해 다른 키 고장이 발생했습니다. 다음 검사를 시도하여 오류를 확인하는 것이 좋습니다.

1. 스플래시 화면이 나타나면 F2 키를 눌러 Bios 설정으로 들어간 다음 F9 키를 눌러 먼저 Bios 를 출하 시 모드로 복원합니다.

2. CD 로 Dos 모드를 시작하거나 부팅한 후 F8 키를 눌러 안전 모드로 들어가 시스템 고장인지 소프트웨어 고장인지 확인합니다.

3. 고장 버튼 밑에 이물질이 있는지 여부.

4. 키보드에 유입액 이력이 있습니까? 키를 누른 후 정상적으로 튕길 수 있습니까? 만약 있다면 삼성 애프터서비스 센터에 가야 한다면 엔지니어가 더 많은 검사와 수리를 도와 줄 것이다.

5. 임시로 사용해야 하는 경우 USB 키보드와 함께 사용할 수도 있습니다.

삼성서비스센터 웹사이트:/support/location/supportservice.do? 페이지 = 서비스. 위치.

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