Vivo 휴대폰에 포함된 전자책이 열리지 않습니다.
1, 소프트웨어 다시 시작을 시도합니다
설정-적용 및 권한/추가 설정-소프트웨어 찾기-강제로 중지하거나 백그라운드에서 소프트웨어를 종료한 다음 다시 엽니다.
2. 시스템과 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드합니다.
새 버전은 호환성과 안정성을 향상시킵니다. 시스템을 업그레이드하고 소프트웨어의 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.
3. 타사 데스크톱 소프트웨어 사용 여부를 확인합니다.
타사 데스크탑 소프트웨어에 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 설치된 경우 제거 검사를 권장합니다.
4. 다른 사람이 공유하는 APK 가 설치되어 있습니까?
각 시스템마다 일치하는 소프트웨어 버전이 다르므로 타사 채널을 통해 설치 APK 를 다운로드하면 사용 예외가 발생할 수 있습니다. 권장 입력 설정-적용 및 권한/추가 설정-적용 관리-오른쪽 위 모서리-시스템 프로그램 표시-해당 소프트웨어 이름 찾기-업데이트 제거 또는 제거.
5, 소프트웨어 데이터 지우기
응용 프로그램 캐시 파일 예외일 수 있습니다. 설정-적용 및 권한/추가 설정-애플리케이션 관리-오른쪽 위 모서리-디스플레이 시스템 프로그램-소프트웨어 찾기-저장-데이터 삭제로 이동할 수 있습니다. (데이터를 지우면 소프트웨어 데이터가 삭제되고 복구할 수 없습니다.)
6. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치합니다
일부 내장 응용 프로그램은 제거 및 재설치를 지원합니다. 설정-응용 프로그램 및 권한/추가 설정-응용 프로그램 관리-오른쪽 위 모서리-내장 응용 프로그램 관리를 통해 현재 비정상적인 소프트웨어가 안에 표시되는지 확인할 수 있습니다. 이 소프트웨어가 표시되면 먼저 소프트웨어를 제거한 다음 이 페이지에서 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 응용 프로그램을 제거하면 소프트웨어 데이터가 제거되므로 데이터를 미리 백업하는 것이 좋습니다. ) 을 참조하십시오
7. 실행 메모리와 저장 공간을 정리합니다.
I 집사를 사용하여 적시에 장비 스토리지 공간을 정리하고, 자주 사용하지 않는 소프트웨어를 제거하고, 나머지 스토리지 공간을 20% 이상으로 유지합니다.
8. 장치 재설정
디바이스 데이터를 백업하고 설정-시스템 관리/기타 설정-백업 및 재설정으로 이동한 다음' 모든 설정 복구' 를 클릭하여 시도하고 필요한 경우' 모든 데이터 지우기' 를 선택합니다. (운영 시 디바이스 데이터를 미리 백업하십시오.)
참고: 이 작업을 수행해도 파일이나 소프트웨어는 제거되지 않지만 암호는 취소되고 설정된 벽지, 잠금 해제 방법, WiFi, 기본 열기 등을 포함한 모든 설정이 복원됩니다.
백업:
클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업합니다.
클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.
더 많은 질문은 vivo 홈페이지 온라인 고객서비스에 들어갈 수 있습니다. 저를 클릭하고 "수동" 을 입력하여 온라인 고객서비스에 연락하여 처리하세요.