HP 노트북의 어두운 화면 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

친애하는 HP 사용자 여러분, 안녕하세요! HP 제품을 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다.

귀하의 설명을 토대로 다음 사항을 참고하시기를 권장합니다.

배터리와 전원 어댑터를 동시에 연결하는 것이 좋습니다. 컴퓨터를 켜고 BIOS로 들어가 화면 밝기를 확인하세요.

a. BIOS도 어두운 경우 현지 HP 골드 서비스 센터로 이동하여 화면 하드웨어에 결함이 있는지 확인하는 데 도움을 받을 수 있습니다. .

HP 골드 서비스 센터의 연락처 정보는 다음 공식 링크를 사용하여 문의하실 수 있습니다:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

b. 바이오스 화면이 정상적으로 나올 경우, 그래픽 카드 및 단축키 드라이버를 업데이트 및 설치하는 것을 권장합니다.

HP 공식 웹사이트에서 해당 제품의 드라이버를 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 공식 문서를 참조하는 것이 좋습니다:

/chat, 온라인 엔지니어에게 문의 문제를 추가로 해결하는 데 도움이 됩니다.

자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800에서 확인할 수 있습니다.