휴대폰에 소프트웨어를 다운로드할 수 없는 이유는 무엇입니까?
화웨이 휴대폰을 사용 중이고 애플리케이션을 다운로드할 수 없는 경우 다음 방법을 사용할 수 있습니다.
1. 네트워크가 양호한지 확인하세요.
전환해 보세요. 다른 네트워크를 사용해 보시고, 네트워크 상태가 좋을 때 다시 다운로드하여 설치해 보세요.
2. Huawei App Store에서 애플리케이션을 다운로드할 때 비호환성 메시지가 나타나면 관련 애플리케이션 개발자에게 문의하세요.
애플리케이션 마켓에서 필요한 애플리케이션을 다운로드하세요. 애플리케이션 마켓에서 호환되지 않는다는 메시지가 표시되면 해당 애플리케이션의 개발자에게 문의하는 것이 좋습니다. (공식 페이지에서 개발자 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.) 애플리케이션 웹사이트 또는 애플리케이션 마켓의 관련 애플리케이션 아래)), 다운로드 가능한 휴대폰/태블릿 버전과 호환되는 앱이 있습니까?
3. '다운로드 관리자'의 캐시된 데이터를 삭제합니다. 설정을 입력하고 애플리케이션 관리를 검색한 후 점 3개 버튼 > 시스템 프로세스 표시 > 다운로드 관리자 > 저장소 > 캐시 지우기를 클릭한 후 다시 시도하세요.
위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 데이터를 미리 백업하고(WeChat/QQ 및 기타 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 구매 바우처를 화웨이 고객 서비스 센터로 가져오세요. 검사 및 처리를 위해.