HP 6730b 노트북은 USB를 사용할 수 없습니다.

안녕하세요! HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1. 다른 USB 장치를 교체했는데도 인식되지 않는 경우, "컴퓨터"(또는 "내 컴퓨터") 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리를 선택한 후 장치 관리자에 진입한 후 " 범용 문자열" "범용 직렬 버스 컨트롤러" 앞의 삼각형을 클릭하고 "범용 직렬 버스 컨트롤러"에서 USB 루트 허브 장치를 제거한 다음 장치 관리자 위의 "하드웨어 변경 사항 검색"을 클릭하고 USB 드라이버를 다시 설치해 보십시오. .

그런 다음 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 앞의 삼각형을 클릭하고 USB 루트 허브-속성--전원 관리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용"을 선택하십시오. 전원을 절약하세요." "앞에 있는 체크 표시를 제거해 보세요.

2. 시작 메뉴를 클릭하고 제어판을 열고 전원 옵션을 열고 "계획 설정 변경"을 선택한 다음 "고급 전원 설정 변경"을 선택하고 "USB 설정"을 찾아 클릭할 수도 있습니다. 앞의 +를 클릭하고 "USB 선택적 일시 중단 설정" 아래에 있는 두 가지 옵션을 모두 "사용 안 함"으로 설정하고 마지막으로 "확인"을 클릭하여 설정을 저장합니다. (참고: 이 옵션이 있으면 시도해 볼 수 있습니다.)

3. 그래도 작동하지 않으면 데이터를 저장하고 BIOS 기본값을 복원하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다. :

컴퓨터를 켠 후 F10 키를 계속 클릭하여 BIOS에 진입하고 Retore Defaults in File을 선택하고 Yes를 클릭한 다음 Save Changes And Exit를 선택하여 저장하고 종료합니다.

4. 노트북의 정전기 방전을 시도할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 컴퓨터를 종료한 후 배터리, 전원 어댑터 및 기타 외부 장치(예: USB 마우스)를 제거합니다. , 노트북을 한 시간 동안 그대로 둔 다음 배터리나 전원 어댑터를 연결하고 켜십시오.

5. 문제가 지속된다면 시스템에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 데이터를 저장한 후 운영 체제를 다시 설치하거나 시스템 복원을 시도해 보는 것이 좋습니다.

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다!