내 Toshiba 노트북이 이제 광대역에 연결할 수 없습니다(오류 코드 651, 지난번에 네트워크 카드 드라이버를 제거했는데 지금은 다시 설치했지만 모두가 연결할 수 없기를 바랍니다...).

광대역 오류 651은 주로 사용자 단말기 컴퓨터와 China Netcom 중앙 사무실 장비 간의 연결 실패로 인해 발생합니다. 일반적으로 4가지 상황이 있습니다. 1. 네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다. 2. 모뎀 오류 3. 네트워크 카드 오류.

고객 측

일반적으로 이러한 문제가 발생합니다(전화 접속 소프트웨어, 네트워크 카드 드라이버, USB 모뎀 드라이버, 컴퓨터 시스템, Adsl 모뎀 자체, 로그인 후 줄) 해결 방법: 다음을 확인하십시오. user Adsl 고양이 상태 표시등이 정상입니까? 정상이라면 전화 접속 소프트웨어, 네트워크 카드 드라이버, USB 모뎀 드라이버를 확인하십시오(보통 재설치 필요). 비정상적인 경우 장치 상태 표시등은 사용자가 네트워크 케이블, 모뎀 또는 전화선에 문제가 있는지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 네트워크 케이블에 문제가 있는 경우, 사용자는 컴퓨터와 모뎀을 종료하고 네트워크 케이블의 양쪽 끝을 반대로 연결한 후 3~5분 동안 단단히 연결한 후 다시 시도하거나 네트워크 케이블을 변경하여 시도하는 것이 좋습니다. 다시. 고양이에 문제가 있는 경우 디지털 매장에 가서 직접 교체할 수 있으며, 1년이 지나면 사용자에게 Adsl 고양이 제조업체의 전화번호를 제공하고 장비 제조업체에서 A/S를 제공합니다.

넷콤이 담당하는 부분

일반적으로 이 부분은 (전화외선, 국사장비, 장비포트)로 나누어집니다. 이때 전원을 끌 수 있습니다. 3~5분 후에 다시 시도하거나 분배기를 통하지 않고 기본 전화선을 ADSL 모뎀에 직접 연결하고 3~5분 후에 다시 시도하십시오. 작동하지 않을 경우 112에 전화하여 외부 회선을 테스트하거나 중앙국에 기기 포트 변경을 요청하세요.

이 단락의 처리 방법 편집

win7인 경우 먼저 네트워크 및 공유 센터 열기 - 어댑터 설정 변경 - 로컬 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 - 속성 - 구성 - 링크 속도 - 연결 속도 및 이중 모드 - 100Mbps 전이중 - 비정상적인지 확인하고, 장치 상태 표시등은 사용자가 네트워크 케이블, 모뎀 또는 전화선 문제인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 네트워크 케이블에 문제가 있는 경우, 사용자는 컴퓨터와 모뎀을 종료하고 네트워크 케이블의 양쪽 끝을 교체한 후 3~5분 동안 단단히 연결한 후 다시 시도하거나 네트워크 케이블을 변경하여 시도하는 것이 좋습니다. 다시. 고양이 문제인 경우 Netcom은 1년 이내에 방문 디버깅 및 교체를 책임집니다. 1년 후에는 사용자에게 ADSL 고양이 제조업체의 전화번호를 제공할 수 있으며 장비 제조업체는 애프터 서비스를 제공합니다. 서비스. 전화선에 문제가 있는 경우에는 Adsl 고양이의 전원을 끄고 고양이의 전화선을 다시 단단히 연결한 후 3~5분 정도 기다린 후 다시 시도하거나 기본 전화선을 직접 연결해 보세요. 분배기를 통과하지 않고 ADSL 고양이를 3~5분 정도 다시 시도해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 112에 전화하여 외부 회선을 테스트하거나 중앙 사무실에 장치 포트 변경을 요청하십시오. 네트워크를 비활성화한 다음 네트워크 및 공유 센터를 열고 지구본 왼쪽에 있는 빨간색 십자가를 클릭한 후 잠시 기다렸다가 확인 및 복구를 클릭하면 인터넷에 전화 접속할 수 있습니다.