저는 HP EliteBook 8440P 사용자인데 오늘 컴퓨터를 켜니 아래와 같은 현상이 발생했습니다.

안녕하세요, HP China. 사진 속 오류 메시지는 HP에서 출시한 배터리 용량 경보 시스템입니다. 시스템에서 다음 배터리의 저장 용량이 부족함을 감지했습니다. 최적의 성능을 위해 이 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다. 배터리 용량이 여전히 충분하다고 표시되더라도 배터리가 오래되었을 수 있습니다. 시스템 진단(F2) 환경에서 최적의 성능을 위해 배터리 테스트를 수행하고 배터리를 보정할 수 있습니다. HP 시스템 진단 배터리 테스트에 액세스하려면 컴퓨터를 시작한 후 즉시 esc 키를 눌러 부팅 메뉴를 표시하십시오. 시스템 진단 ?F2? 키를 누르고 배터리 테스트 옵션을 선택합니다. 문제가 해결되지 않을 경우, 서비스 센터에 문의하여 배터리 수리 또는 새 배터리 교체를 요청하세요. HP 공식 웹사이트에서 제공하는 URL을 통해 가장 가까운 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html?

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다.

저는 HP 직원입니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않으면 계속 질문하거나 HP 기술 지원 웹페이지(www.hp.com/cn?) 또는 HP 기술 지원 포럼(www. hp.com.cn/hpcommunity?)에 문의하세요. HP의 지원에 감사드립니다.