핸드폰 카드는 어떻게 된 일인지 알 수 없다.

vivo 휴대폰을 사용하면 SIM 카드가 인식되지 않습니다.

1, 휴대폰 재시작 시도

휴대폰 재시작 시도, 휴대폰은 SIM 카드를 다시 읽어 사용 재개 여부를 확인할 수 있습니다.

2, 휴대폰 설정을 확인하고 SIM 카드 < P > 가 휴대폰 설정-모바일 네트워크/듀얼 카드 및 모바일 네트워크-SIM 카드 정보 및 설정-해당 SIM 카드로 들어가려면 클릭-SIM 카드 활성화, 스위치가 켜져 있는지 확인

3, SIM 카드 설치 여부 확인

사용 설명서의 카드 설치 단계를 참조하여 SIM 카드 장착 방향이 올바른지 확인하십시오.

설치-시스템 관리/내 장비-고객 서비스-사용 설명서-휴대폰 개요 및 빠른 시작-설치 및 준비에서 메모리 카드와 SIM 카드의 설치 제거 방법에 대해 알아봅니다. < P > 일부 모델은 설치-추가 설정-사용 설명서/설명서-휴대폰 개요 및 빠른 시작-설치 및 준비에 대해 알아봅니다.

듀얼 레이어 카토 모델이 이 설치 SIM 카드 자습서: 웹 링크

참고: SIM 카드 1 과 SIM 카드 2 의 전면 및 후면 설치 방법은 동일합니다.

4, SIM 카드 외관 확인

SIM 카드 금속 표면에 얼룩이 있는지 확인하고 SIM 카드 표면 얼룩을 청소하여 접촉 불량으로 인해 SIM 카드가 인식되지 않도록 합니다. 잘린 SIM 카드를 사용하는 경우 SIM 카드 모양이 표준이 아닐 수 있으므로 접촉 불량으로 인해 SIM 카드가 인식되지 않을 수 있으므로 통신업체 영업소에 가서 표준 SIM 카드로 교체하는 것이 좋습니다.

5, 이중 통신 카드 VoLTE 네트워크 필요

두 개의 통신 카드를 동시에 사용하는 경우 보조 카드 (비데이터 카드) 는 VoLTE 비즈니스를 시작해야 VoLTE 네트워크 적용 범위 내에 네트워크를 등록할 수 있습니다.

6, 상호 검증 수행

SIM 카드를 다른 장치에 설치하거나 다른 SIM 카드를 휴대폰 비교 테스트에 설치하여 SIM 카드 고장인지 확인하십시오. SIM 카드 자체에 문제가 있는 경우 통신업체 영업청에 가서 SIM 카드를 교체하는 것이 좋습니다.

7, 2G/3G 퇴망의 영향

현재 통신업체의 2G/3G 네트워크는 점차 퇴망을 완료하고 있으며 일부 모델 부속 카드는 2G/3G 네트워크 사용이 제한될 수 있습니다.

8, 서비스센터 테스트

위 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 휴대전화 데이터를 미리 백업하고 휴대전화와 구매증명서를 가지고 vivo 고객서비스센터에 가서 테스트 (고객서비스센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-서비스점/애프터