저는 타오바오 바이어입니다. 어디로 가서 제 반품률과 좋은 평가율을 보고 싶으신가요?

좋은 평가율의 시청 경로는 다음과 같습니다.

1. "내 타오바오" 페이지로 가서 "홈 페이지" 를 클릭하고 왼쪽 아이템 표시줄에서 "평가 관리" 를 클릭합니다.

2. 평가 관리 페이지로 이동합니다. 아래 화살표는 좋은 평가율을 나타냅니다.

확장 데이터:

타오바오 회원은 개인 거래 플랫폼에서 알리페이 서비스를 사용하여 모든 거래를 성공적으로 완료한 후 서로의 거래를 평가할 권리가 있다. 이른바 신용평가다.

평가점: 평가는 호평, 중평, 차평의 세 가지 범주로 나뉘며, 각 평가는 1 점에 해당한다.

평가 점수: "호평" 더하기 1 점, "중평" 0 점, "차평" 공제 1 점 등 평가 점수를 계산하는 방법.

신용: 회원의 평가 포인트를 축적하고 타오바오에 평가 포인트를 표시한다.

평가 유효 기간: 주문 거래 성공 후 15 일.

채점 규칙 (익명 평가 포함):

1) 각 자연월 동안 같은 구매자와 판매자 간의 평가 점수는 6 점 (알리페이 시스템에 표시된 거래 생성 시간으로 계산됨) 을 초과할 수 없습니다. 채점 규칙의 범위를 벗어난 평가는 점수를 매기지 않는다.

2) 같은 구매자와 판매자가 14 일 이내에 (AliPay 시스템으로 표시된 거래 생성 시간으로 계산) 같은 상품에 대해 복수 AliPay 거래가 있는 경우, 복수 좋은 점수는 1 에 불과하고 복수 차등 점수는-1 에 불과합니다.

3) 1 위안 및 1 위안 이하의 주문은 점수를 매기지 않습니다.

등급

점포 동적 점수 (DSR) 지수에는 보배와 묘사의 일치, 판매자 서비스 태도, 판매자 배송 속도, 물류회사 서비스 4 가지가 포함됩니다. 거래가 성공한 후 15 일 이내에 구매자는 자발적으로 판매자 점포를 평가할 수 있다. 연체 미평점은 포기로 간주되고 기본 평점은 생성되지 않으며 판매자 점포 점수에 영향을 주지 않습니다.

구매자가 점포에 점수를 매길 때 1 또는 몇 가지 지표만 치고 제출을 확인하면 점포 점수가 완료된 것으로 간주되어 점수를 수정하고 보충할 수 없습니다. 나머지 미등급 척도는 등급을 포기하는 것으로 간주되고 점수가 기본값으로 설정되지 않습니다.

쇼핑몰 주문 구매자가 점포 점수를 완성한 후 시스템이 자동으로 판매자를 대신하여 바이어에게 호평을 줄 것이다.

점포 점수가 발효되면 보배와 설명의 일관성, 판매자 서비스 태도, 판매자 배송 속도라는 세 가지 지표는 평균 판매자 점포 점수에 부과되고 물류회사의 서비스 점수는 판매자 점포 점수에 포함되지 않고 물류 플랫폼에 포함됩니다.

계산 방법: 매 자연월, 매매 쌍방의 같은 거래에 대해 판매자 점포 평점은 처음 세 번만 계산한다. 상점 점수가 확정되면 수정할 수 없습니다.

계산 주기: 최근 6 개월 동안의 데이터를 매일 계산합니다. -응?

양성율

판매자 호평률 = 모든 평점 판매자의 호평 수/모든 평점 판매자의 호평 총수.

구매자 호평률 = 모든 점수 구매자의 호평 수/모든 점수 구매자의 호평 총수.

참고 자료:

바이두 백과-타오바오 신용등급