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HP 노트북은 장시간 사용해도 전원이 켜지지 않습니다.

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1, 최근에 새 하드웨어를 추가했는지, 다른 하드웨어 변경을 했는지 등 작업 후 갑자기 일어난 일을 기억해 주세요.

2. 특별한 동작을 해본 적이 없다면, 전원을 끄고 가만히 두는 것이 좋습니다. 이 방법은 다음과 같습니다.

노트북 배터리와 전원 어댑터를 제거하고 배터리 단추를 끊은 다음 배터리를 들어 올립니다.

그런 다음 전원 어댑터를 뽑습니다. 이때 전원 키 10 초를 누르거나 전원 키를 약 10 회 연속으로 클릭하여 정전기를 방전시킨 다음 전원을 켜서 테스트를 시작합니다.

참고: 배터리를 쉽게 제거할 수 없는 경우 외부 전원 공급 장치를 연결하지 않고 약 30 분 동안 가만히 두어 정전기 방전 프로세스를 완료하십시오.

3. 위의 방법 중 어느 것도 당신의 문제를 해결할 수 없다면, 초보적으로 판단한 것은 마더보드 고장 등으로 인한 것일 수 있습니다. 이용을 지체하지 않으려면 현지 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 테스트 및 처리해 주십시오.

다음 웹 사이트를 통해 최신 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

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